武汉市旅游医疗资源可及性品牌认知调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于武汉市旅游医疗资源可及性与品牌认知的学术调研。本问卷旨在了解您在武汉旅游期间对当地医疗服务的认知、获取体验及评价。您的回答将为我们提供宝贵信息,帮助我们更好地理解旅游医疗服务的现状与发展方向。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!

Q1:您最近一次来武汉旅游的主要目的是什么?

观光游览
商务出差
探亲访友
医疗康养/体检
其他

Q2:您在武汉的预计停留时间是多久?

1天以内
2-3天
4-7天
1周以上

Q3:在本次旅行前,您是否主动了解过武汉的医疗资源信息(如医院位置、特色科室等)?

是,做了充分了解
是,简单了解过
否,完全没有了解

Q4:您主要通过哪些渠道了解或获取武汉的医疗信息?(可多选)

搜索引擎(如百度、谷歌)
旅游攻略网站/APP(如马蜂窝、携程)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
医院官方网站/公众号
亲友推荐
旅行社或导游
从未主动了解

Q5:当您在武汉旅游期间遇到突发健康问题(如感冒发烧、肠胃不适、轻微外伤),您首先会考虑如何就医?

使用手机地图/APP搜索最近的医院或诊所
直接前往酒店附近的药店咨询
联系旅行社或导游寻求帮助
拨打120急救电话
联系亲友或本地熟人
其他

Q6:您认为在武汉,通过手机地图或旅游APP查找附近医院/诊所的便利程度如何?(1分非常不便,5分非常便利)

分数
标签

Q7:您是否了解或听说过武汉的“旅游医疗服务”或“涉外医疗”相关机构或项目?

非常了解
听说过但不了解详情
完全没听说过

Q8:提到武汉的医院,您最先联想到的是以下哪些品牌或名称?(可多选)

同济医院
协和医院
武汉大学人民医院
武汉大学中南医院
武汉市第一医院
亚洲心脏病医院
泰康同济(武汉)医院
其他私立/国际医院
不太清楚/没有特别印象

Q9:您认为武汉这些知名医院在游客中的品牌认知度主要来源于?

历史悠久、口碑相传
医疗技术水平高
在新闻媒体中曝光度高
地理位置便利(如位于景区或市中心)
提供专门的旅游/涉外医疗服务
不清楚

Q10:如果您作为游客需要在武汉就医,您更倾向于选择哪种类型的医疗机构?

大型公立三甲医院
专科特色医院(如心脑血管、眼科)
提供多语种服务的国际医院/诊所
社区医院或社区卫生服务中心
连锁药店内的诊所
视病情紧急程度和距离决定

Q11:您预计在武汉,从旅游景点或酒店前往一家您认可的医院,交通上的便利程度如何?(1分非常不便,5分非常便利)

分数
标签

Q12:您认为目前武汉为游客提供的医疗资源在哪些方面可能存在不足?(可多选)

多语种服务(如英语导诊、外语标识)
就诊流程指引不清晰
医疗费用结算不便(如异地医保直接结算)
地理位置偏远,交通不便
线上预约挂号对非本地人不友好
缺乏针对游客常见病的快速通道
信息宣传不足,游客难以获知

Q13:您认为,一个城市拥有便捷、可靠的旅游医疗资源,对您选择旅游目的地的重要性如何?

非常重要,是首要考虑因素之一
比较重要,会纳入考虑范围
一般,偶尔会考虑
不太重要,基本不会考虑
完全不重要

Q14:综合您对武汉的了解或体验,您有多大可能向其他计划来武汉旅游的亲友推荐武汉的医疗服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q15:如果武汉推出整合了“在线咨询、多语种预约、急诊指引、保险直付”等功能的“旅游医疗服务平台”,您会感兴趣使用吗?

非常感兴趣,会主动使用
感兴趣,可能会尝试
一般,视情况而定
不太感兴趣
完全不感兴趣

Q16:您希望这样的“旅游医疗服务平台”通过哪些方式触达您?(可多选)

嵌入主流旅游APP(如携程、飞猪)
独立的微信小程序/公众号
在机场、火车站、酒店等场所设置宣传点
与旅行社合作推荐
通过社交媒体广告推广

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q18:您来自哪里?

湖北省内(武汉市外)
中国大陆其他省份
港澳台地区
其他国家

Q19:对于提升武汉市旅游医疗资源的可及性与品牌形象,您还有什么具体的意见或建议?(选填)

填空1
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武汉市旅游医疗资源可及性品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供武汉市旅游医疗资源与品牌认知的调研解决方案。帮助您评估医疗资源可及性、分析游客品牌认知、了解服务改进需求,适合旅游管理部门、医疗机构和城市品牌规划者优化旅游医疗服务体系。
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