苏州市旅游养老需求、绩效与满意度调查

尊敬的受访者,您好!为深入了解苏州市旅游养老服务的需求、服务绩效及您的满意度,以便更好地优化服务,我们特开展本次问卷调查。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况和真实感受回答。感谢您的支持与参与!

Q1:您的年龄段是?

60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前的常住地是?

苏州市区(姑苏、园区等)
苏州下辖县级市(昆山、常熟等)
江苏省内其他城市
江苏省外

Q3:您或您的家人选择苏州作为旅游养老目的地,主要考虑哪些因素?(可多选)

气候环境舒适
园林、古镇等旅游资源丰富
医疗资源便利、水平高
生活成本适中
交通便利
文化氛围浓厚
亲友在苏州
其他

Q4:您对苏州现有养老设施(如老年公寓、护理院、社区日间照料中心等)的总体了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q5:请对苏州“养老设施与旅游景点的结合便利性”进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便利)

分数
标签

Q6:在苏州进行“旅游养老”期间,您更倾向于参与哪些类型的活动?(可多选)

园林游览与历史文化体验
太湖、阳澄湖等自然风光游览
社区文化活动(如书法、戏曲)
健康养生讲座与活动
短期周边城市旅游
休闲购物
其他

Q7:您认为当前苏州为外地养老者提供的短期居住(如养老公寓月租、康养酒店)选择是否充足?

非常充足,选择多样
比较充足,基本满足需求
一般,选择有限
不太充足,难以找到合适住所
完全不了解此方面情况

Q8:总体上,您有多大可能向其他有旅游养老需求的朋友或家人推荐苏州?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q9:请对您在苏州体验过的“旅游养老服务信息获取的便捷性”进行评分(1分=非常不便,5分=非常便捷)

分数
标签

Q10:您通常通过哪些渠道了解苏州的旅游养老服务信息?(可多选)

亲友推荐
旅行社/康养机构
互联网搜索/社交媒体
政府或养老机构宣传
电视、报纸等传统媒体
从未主动了解过

Q11:您认为苏州在对接旅游与养老服务方面(如旅游线路包含适老化服务、景点对老年人优惠等)做得如何?

非常好,体系完善
比较好,有部分措施
一般,有待加强
比较差,缺乏针对性
不清楚

Q12:请对您所接触的苏州本地养老服务人员(如导游、护理员、社区工作者)的专业态度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q13:您认为苏州在发展“旅游养老”产业方面,当前最迫切需要改善或增加的服务是什么?

填空1

Q14:与国内其他知名养老或旅游城市(如杭州、成都、三亚等)相比,您认为苏州在“旅游养老”方面的独特优势是?

独特的江南园林与历史文化
优越的经济水平与城市配套
良好的自然生态环境(太湖等)
相对温和的生活节奏与成本
不明显或没有独特优势

Q15:未来一年内,您或您的家人是否有计划再次来苏州进行短期或长期的旅游养老?

有计划且已提上日程
有计划但尚未确定
暂时没有计划
肯定不会
视健康状况而定

Q16:您希望政府或相关机构在哪些方面加大对“旅游养老”的支持?(可多选)

完善短期康养居住政策与补贴
开发更多“养老+旅游”融合产品
加强跨区域医保结算便利性
提升公共交通及景区的无障碍设施
建立统一、权威的信息服务平台
培训更多专业复合型服务人才
其他

Q17:综合考虑需求满足、服务体验和性价比,您对在苏州的“旅游养老”整体满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q18:对于提升苏州作为“旅游养老目的地”的吸引力,您还有什么其他的宝贵意见或建议?

填空1
问卷网
苏州市旅游养老需求、绩效与满意度调查
介绍
本模板旨在提供针对苏州旅游养老服务需求、绩效与满意度的标准化调研方案。帮助您了解老年群体需求、评估服务绩效、收集改进建议,适合旅游、养老及政府部门优化康养旅游产品与政策。
标签
满意度
需求
养老调查
关于
1个月前
更新
0
频次
18
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷