苏州市旅游养老需求、绩效与满意度调查
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本模板旨在提供针对苏州旅游养老服务需求、绩效与满意度的标准化调研方案。帮助您了解老年群体需求、评估服务绩效、收集改进建议,适合旅游、养老及政府部门优化康养旅游产品与政策。 标签
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尊敬的受访者,您好!为深入了解苏州市旅游养老服务的需求、服务绩效及您的满意度,以便更好地优化服务,我们特开展本次问卷调查。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况和真实感受回答。感谢您的支持与参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的常住地是?
Q3:您或您的家人选择苏州作为旅游养老目的地,主要考虑哪些因素?(可多选)
Q4:您对苏州现有养老设施(如老年公寓、护理院、社区日间照料中心等)的总体了解程度如何?
Q5:请对苏州“养老设施与旅游景点的结合便利性”进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便利)
Q6:在苏州进行“旅游养老”期间,您更倾向于参与哪些类型的活动?(可多选)
Q7:您认为当前苏州为外地养老者提供的短期居住(如养老公寓月租、康养酒店)选择是否充足?
Q8:总体上,您有多大可能向其他有旅游养老需求的朋友或家人推荐苏州?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q9:请对您在苏州体验过的“旅游养老服务信息获取的便捷性”进行评分(1分=非常不便,5分=非常便捷)
Q10:您通常通过哪些渠道了解苏州的旅游养老服务信息?(可多选)
Q11:您认为苏州在对接旅游与养老服务方面(如旅游线路包含适老化服务、景点对老年人优惠等)做得如何?
Q12:请对您所接触的苏州本地养老服务人员(如导游、护理员、社区工作者)的专业态度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q13:您认为苏州在发展“旅游养老”产业方面,当前最迫切需要改善或增加的服务是什么?
Q14:与国内其他知名养老或旅游城市(如杭州、成都、三亚等)相比,您认为苏州在“旅游养老”方面的独特优势是?
Q15:未来一年内,您或您的家人是否有计划再次来苏州进行短期或长期的旅游养老?
Q16:您希望政府或相关机构在哪些方面加大对“旅游养老”的支持?(可多选)
Q17:综合考虑需求满足、服务体验和性价比,您对在苏州的“旅游养老”整体满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q18:对于提升苏州作为“旅游养老目的地”的吸引力,您还有什么其他的宝贵意见或建议?
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