郑州市旅游科技产品接受度口碑调研

郑州市旅游科技产品接受度口碑调研

您好！我们正在进行一项关于郑州市旅游科技产品接受度的市场调研。本问卷旨在了解您对各类旅游科技产品的使用体验与看法，您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前居住在郑州吗？

是，长期居住

是，短期居住/学习/工作

否，我是来郑州旅游的游客

Q3:在郑州旅游或生活时，您通常使用哪些旅游科技产品或服务？（可多选）

在线旅游预订平台（如携程、飞猪、美团）

地图/导航App（如高德、百度地图）

本地生活/美食推荐App（如大众点评）

景区官方小程序/App（如“只有河南”小程序）

AR/VR导览或体验项目

智能语音导览设备

共享交通（共享单车/电动车）

酒店/民宿智能入住设备

旅游信息查询类公众号/短视频

几乎不使用

Q4:您使用旅游科技产品的主要目的是什么？

规划行程与预订

导航与交通指引

寻找美食与娱乐

了解景点历史文化

提升游玩互动性与趣味性

其他

Q5:总体而言，您对目前在郑州可接触到的旅游科技产品的易用性满意度如何？（1分=非常难用，5分=非常易用）

分数

标签

Q6:您认为当前郑州旅游科技产品提供的信息（如景点介绍、开放时间、票价等）准确度如何？

非常准确

比较准确

一般

不太准确

非常不准确

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐使用郑州相关的旅游科技产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:您在使用郑州旅游科技产品时，遇到过哪些问题？（可多选）

信息更新不及时

界面设计不友好，操作复杂

网络信号不稳定影响使用

功能单一，缺乏特色

与线下服务衔接不畅

广告过多，干扰体验

个人隐私安全担忧

未遇到过问题

Q9:您对利用AR（增强现实）或VR（虚拟现实）技术来预览郑州景点或体验历史文化项目的兴趣如何？

非常感兴趣，愿意尝试

比较感兴趣，可以看看

一般，无所谓

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q10:您是否愿意为体验更优质、功能更丰富的旅游科技产品（如深度AR导览、专属行程规划）付费？

非常愿意

比较愿意

视价格和内容而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:您希望未来郑州的旅游科技产品在哪些方面进行改进或增加新功能？（可多选）

整合更多实时信息（如人流、排队、交通）

提供更个性化、智能化的行程推荐

增强线下场景的互动体验（如AR打卡、互动游戏）

深化文化历史内容的数字化呈现

改善多语言服务

提升无障碍功能

加强与本地商户的优惠联动

其他

Q12:您主要通过什么渠道了解或接触到新的旅游科技产品？

应用商店推荐

社交媒体（微信、微博、抖音等）

朋友/家人推荐

旅游网站/论坛

线下广告或景区推广

其他

Q13:请描述一次您在郑州使用某款旅游科技产品（如地图导航找景点、小程序购票）时，最满意或最不满意的一次经历。

填空1

Q14:您认为旅游科技产品对提升您在郑州的旅游体验帮助大吗？

帮助非常大，不可或缺

帮助较大，比较有用

帮助一般，可有可无

帮助较小

没有帮助，甚至造成困扰

Q15:对于郑州未来智慧旅游的发展，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

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