武汉市旅游科技产品接受度舆情监测调研

武汉市旅游科技产品接受度舆情监测调研

您好！我们正在进行一项关于武汉市旅游科技产品接受度的研究，旨在了解公众对相关产品的看法与使用体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您是否了解或听说过“旅游科技产品”（如智能导览APP、VR景区体验、景区人流监测系统、在线旅游平台等）？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q2:您最近一次到武汉旅游或本地出游是在什么时候？

最近3个月内

3个月至1年内

1年至3年内

3年以上

从未去过/本地居民

Q3:在武汉旅游时，您使用过以下哪些科技产品或服务？（可多选）

手机地图/导航APP（如高德、百度）

旅游预订平台（如携程、美团）

景区官方小程序/APP

智能语音导览设备

VR/AR景区体验项目

景区实时人流查询系统

电子门票/刷脸入园

共享充电宝/共享交通工具

以上均未使用过

Q4:总体而言，您对在武汉旅游时接触到的科技产品的易用性满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您认为旅游科技产品最主要为您解决了什么问题？

行前规划与信息查询

交通导航与路线优化

门票预订与支付便利

景区内导览与文化讲解

排队与拥挤问题

紧急情况求助与安全

其他

Q6:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐在武汉旅游时使用这些科技产品？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q7:您最关注旅游科技产品的哪个方面？

功能的实用性与创新性

使用的流畅度与稳定性

数据隐私与安全性

价格或收费合理性

与景区文化的融合度

客户服务质量

Q8:您通常通过哪些渠道了解或评价旅游科技产品？（可多选）

亲友推荐

社交媒体（如微博、小红书、抖音）

旅游类网站/APP的评分与评论

新闻媒体报道

景区官方宣传

搜索引擎

线下广告或体验活动

Q9:在使用旅游科技产品时，您最担心的问题是什么？

个人隐私信息泄露

产品收费不透明或有隐藏消费

功能不准确或信息有误

网络信号差导致无法使用

操作过于复杂，学习成本高

没有特别担心的问题

Q10:您认为武汉的旅游科技产品应用水平，在全国范围内处于什么位置？（1分为非常落后，5分为非常领先）

分数

标签

Q11:您希望未来武汉在哪些方面加强旅游科技的应用？（可多选）

智慧交通与停车引导

沉浸式文化体验（如AR/VR）

多语言智能导览服务

景区客流预测与疏散系统

一体化旅游服务平台（吃住行游购娱）

针对特殊人群（如老人、儿童、残障人士）的智能服务

环保与可持续发展监测

Q12:如果有一款整合了武汉主要景区导览、交通、预约、文化解读的一站式APP，您愿意付费使用其高级功能吗？

愿意，如果功能足够好

不愿意，更习惯使用免费基础功能

视具体价格和功能而定

不确定

Q13:请分享一次您在武汉使用某款旅游科技产品（好的或坏的）的具体经历或感受。

填空1

Q14:您认为政府和景区在推广旅游科技产品中应扮演什么角色？

主导研发和投资

制定标准与监管

提供数据开放与平台支持

加强宣传与公众教育

鼓励企业市场化运营

多方协同合作

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q17:您目前居住在？

武汉市

湖北省内（非武汉）

中国大陆其他省份

港澳台地区

海外

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