重庆市旅游数字化转型认知市场调研

重庆市旅游数字化转型认知市场调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于重庆市旅游数字化转型认知的市场调研。本问卷旨在了解您对重庆智慧旅游发展的看法与体验，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与和支持！

Q1:您是否到访过重庆市旅游？

是，去过多次

是，去过一次

否，但计划前往

否，暂无计划

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:您通常通过哪些渠道获取重庆旅游信息？（多选）

官方旅游网站/APP（如“惠游重庆”）

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

在线旅游平台（如携程、飞猪）

朋友/家人推荐

传统媒体（电视、报纸）

其他

Q4:在您看来，“旅游数字化转型”主要指哪些方面？

线上购票与预约

智能导航与电子地图

VR/AR虚拟景区体验

大数据个性化推荐

智慧酒店与智能客房

社交媒体营销与互动

不太清楚

Q5:您对目前重庆市提供的线上旅游服务（如信息查询、门票预订等）满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:在重庆旅游时，您是否使用过以下智能服务？

是，使用过智能语音导览

是，使用过景区实时人流查询

是，使用过AR场景互动

是，使用过以上多种

否，未曾使用过

Q7:您认为数字化工具对提升重庆旅游体验的帮助大吗？

帮助非常大

有一定帮助

帮助一般

帮助不大

没有帮助

Q8:您有多大可能向朋友推荐使用数字工具（如APP、小程序）来规划重庆之旅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为当前重庆智慧旅游建设在哪些方面最需要加强？

网络覆盖与信号稳定性

APP/小程序的功能整合与易用性

多语言服务支持

线下设施与线上服务的衔接

数据安全与隐私保护

针对老年游客的适老化设计

其他

Q10:您是否愿意在旅游过程中，授权部分个人信息以获取更个性化的推荐和服务？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:对于利用VR/AR技术“云游览”重庆景点，您的兴趣如何？

非常感兴趣，愿意体验

比较感兴趣，可以尝试

一般，无所谓

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q12:请描述一次您在使用重庆旅游相关数字产品（如APP、公众号、小程序）时，印象最深刻（或最不满意）的体验。

填空1

Q13:您认为“网红城市”标签与数字化营销对重庆旅游的影响主要是？

非常积极，吸引了大量游客

比较积极，但带来了管理压力

利弊参半

比较消极，导致过度商业化

说不清

Q14:未来您希望重庆旅游在数字化方面优先推出哪些功能或服务？

一站式全行程智能规划

实时交通拥堵与接驳指引

沉浸式文化历史数字解说

本土美食与特产电商直连

游客互动社区与UGC分享

环保与低碳出行积分激励

其他

Q15:总体而言，您对重庆市旅游数字化转型的未来发展信心如何？（1-5分，1分为毫无信心，5分为充满信心）

分数

标签

Q16:对于重庆市旅游的数字化转型，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

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