苏州市酒店使用习惯需求调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于苏州市酒店使用习惯与需求的调研。本问卷旨在了解您在苏州的酒店住宿偏好、选择因素及体验反馈。您的宝贵意见将有助于提升酒店服务质量。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您最近一次在苏州住宿酒店，最主要的目的是什么？

商务出差

休闲旅游/度假

探亲访友

会议/培训

其他

Q2:您通常通过哪些渠道预订苏州的酒店？

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

酒店官方App/网站

电话直接预订

旅行社/公司协议预订

现场直接入住

Q3:在苏州选择酒店时，您最优先考虑的因素是什么？

地理位置/交通便利性

价格

酒店品牌/口碑

房间设施与舒适度

卫生与安全状况

Q4:您通常倾向于选择什么类型的酒店？

经济型/快捷酒店

中端商务/精品酒店

高端/豪华酒店

特色民宿/客栈

服务式公寓

Q5:您在苏州住宿，通常选择哪个区域？

姑苏区（观前街、平江路等）

工业园区（金鸡湖周边）

高新区（狮山、科技城）

吴中区（太湖周边）

相城区/吴江区

其他

Q6:您平均每次在苏州的酒店停留天数是？

1晚

2-3晚

4-7晚

1周以上

Q7:请对苏州酒店的整体卫生清洁状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为苏州酒店在哪些方面有显著优势？（可多选）

地理位置优越，景点集中

服务人员态度友好

文化特色鲜明

性价比高

餐饮选择丰富

Q9:您对酒店提供的免费Wi-Fi网速和稳定性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您希望酒店客房内增加或改善哪些设施？（可多选）

更智能的客房控制系统

更高品质的洗浴用品

更丰富的迷你吧饮品/零食

更舒适的床品/枕头

更便捷的充电接口/USB插座

Q11:您是否愿意为“绿色环保”（如减少一次性用品、参与节能计划）的酒店支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q12:您有多大可能向朋友或同事推荐您在苏州住过的酒店？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您在苏州酒店入住期间，通常使用哪些酒店服务或设施？（可多选）

餐厅/早餐

健身房

游泳池

商务中心

洗衣服务

礼宾服务

基本不使用

Q14:您对苏州酒店办理入住/退房的效率满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:未来，您会更关注苏州酒店的哪些新趋势？

智能化/无接触服务

深度文化体验活动

健康养生主题客房

亲子友好设施

本地化特色餐饮

Q16:请分享一次您在苏州酒店住宿最满意或最不满意的经历及原因：

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您来自？

江苏省内（非苏州）

江苏省外（中国大陆）

港澳台地区

海外

苏州市酒店使用习惯需求调研

介绍

本模板旨在提供苏州市酒店市场消费习惯与需求的标准化调研方案。帮助您了解住宿偏好、分析预订渠道、评估服务满意度，适合酒店管理方、旅游平台及市场研究机构进行精准的市场分析和产品优化。

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