苏州市酒店价格接受度与服务质量调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于苏州市酒店价格接受度与服务质量的调研，旨在了解您的消费偏好与体验感受。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次在苏州入住酒店是在什么时候？

最近1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6个月至1年内

1年以上

Q2:您通常通过哪些渠道预订苏州的酒店？（可多选）

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

酒店官方网站/APP

旅行社

电话直接预订

其他

Q3:您在苏州入住酒店的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

会议/培训

其他

Q4:您通常选择的酒店类型是？

经济型酒店

中端商务酒店

高端/豪华酒店

精品设计酒店

民宿/客栈

Q5:对于苏州的酒店，您最关注以下哪个方面？

价格

地理位置/交通便利性

房间设施与卫生

服务质量与态度

餐饮与配套

Q6:总体而言，您对最近一次入住苏州酒店的价格满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您认为苏州酒店的整体价格水平如何？

非常昂贵

比较昂贵

价格适中

比较便宜

非常便宜

Q8:在苏州，您能接受的单晚酒店房价（含税）区间是？

300元以下

301-500元

501-800元

801-1200元

1200元以上

Q9:哪些因素会让您觉得酒店价格物有所值？（可多选）

优越的地理位置

宽敞舒适的房间

完善的设施（如健身房、泳池）

优质的服务

丰富的早餐

智能化体验

Q10:您对最近一次入住苏州酒店的前台服务效率与态度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您对最近一次入住苏州酒店的客房清洁度与设施完好度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q12:您认为苏州酒店的服务质量与价格匹配度如何？

服务质量远低于价格

服务质量略低于价格

服务质量与价格基本匹配

服务质量略高于价格

服务质量远高于价格

Q13:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住的这家苏州酒店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:如果酒店价格小幅上涨，您最希望看到哪些方面的提升？（可多选）

房间升级或面积增大

早餐品质提升

增加免费增值服务（如接送、下午茶）

更新客房设施（如智能设备）

加强员工培训，提升服务

Q15:您对提升苏州酒店的整体性价比有何具体建议？

填空1

Q16:未来一年内，您计划来苏州并入住酒店的次数大约是？

0次

1-2次

3-5次

5次以上

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前的职业是？

学生

企业职员/公务员

自由职业者/个体经营者

企业管理者

退休人员

其他

Q19:您来自哪里？

江苏省内（苏州以外）

上海市

浙江省

国内其他省份

海外

苏州市酒店价格接受度与服务质量调查

介绍

本模板旨在提供苏州酒店价格接受度与服务质量评估的标准化调研方案。帮助您收集消费偏好、分析服务体验、获取改进建议，适合酒店管理者、旅游平台和市场研究机构进行精准的市场洞察。

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