南京市酒店界面设计偏好舆情监测调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于南京市酒店界面设计偏好的舆情监测调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化酒店服务体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。感谢您的参与！

Q1:您最近一次入住南京市内的酒店是在什么时候？

最近1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6-12个月内

超过1年

Q2:您通常通过哪些渠道预订或了解南京的酒店？（可多选）

酒店官方App/小程序

携程/飞猪/去哪儿等OTA平台

美团/大众点评等本地生活平台

酒店官网

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/同事推荐

其他

Q3:在预订酒店时，酒店预订界面的视觉设计（如配色、图片、布局）对您的选择影响有多大？

影响非常大，是首要考虑因素

影响比较大，会关注

有一定影响，但不是主要因素

影响很小，几乎不关注

完全没有影响

Q4:您更喜欢哪种风格的酒店预订界面设计？

现代简约，信息清晰

奢华精致，视觉冲击力强

温馨舒适，有家的感觉

科技感/未来感

富有南京本地文化特色

没有特别偏好

Q5:总体而言，您对当前主流酒店预订平台（如携程、飞猪）的界面设计和用户体验满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

选项1

Q6:在酒店详情页，您认为哪类信息的视觉呈现（如图片、图标、排版）最为重要？

客房实景照片/视频

地理位置与周边环境地图

设施与服务图标列表

用户评价与评分

价格与优惠信息

Q7:您认为一个优秀的酒店界面在交互操作上应具备哪些特点？（可多选）

页面加载速度快

筛选和排序功能强大易用

预订流程步骤简洁

支持清晰的房型对比

地图选点功能直观

客服入口明显易找

其他

Q8:对于酒店App或小程序内的“个人中心”界面，您更看重什么？

订单管理清晰明了

会员权益与积分展示醒目

个性化推荐准确

客服与帮助入口便捷

界面设计美观统一

Q9:请评价您对目前酒店界面中“虚拟看房”或“360°全景”功能的满意度（1-5星，1星为非常不满意，5星为非常满意）。

分数

标签

Q10:如果酒店界面融入南京本地文化元素（如地标建筑、历史图案、特色配色），您对此的态度是？

非常喜欢，能增加好感度和独特性

比较喜欢，有新鲜感

无所谓，不影响使用

不太喜欢，可能显得杂乱

非常不喜欢，希望保持通用性

Q11:您在使用酒店界面时，遇到过哪些让您感到不满或困惑的问题？（可多选）

信息展示不全或虚假（如图片与实景不符）

价格不透明，有隐藏费用

操作流程复杂，跳转过多

界面设计过时或混乱

搜索和筛选结果不准确

客服响应慢或无法解决问题

未遇到过明显问题

Q12:您更倾向于酒店官方渠道还是第三方平台（如OTA）的界面设计？

酒店官方App/小程序，设计更统一，服务更直接

第三方平台（如OTA），选择更多，功能更全

两者都用，视情况而定

没有明显倾向

Q13:请描述您心目中理想的酒店预订或服务界面应该是什么样的？（例如：它应该突出什么功能？呈现什么感觉？）

填空1

Q14:您是否愿意为了体验设计更精美、交互更流畅的酒店界面，而下载并使用一个新的酒店App？

非常愿意

比较愿意

一般，取决于酒店品牌和优惠

不太愿意

非常不愿意

Q15:请评价您对酒店界面中“智能推荐”（如根据历史行为推荐酒店）功能的实用性感知（1-5星，1星为完全没用，5星为非常有用）。

分数

标签

Q16:在移动端（手机）和电脑端（PC）使用酒店界面时，您对两者的设计期望有差异吗？

有，移动端应更简洁、操作便捷；电脑端信息可更全面

有，但差异不大

没有差异，希望体验完全一致

没有特别考虑过

Q17:您希望未来的酒店界面增加或强化哪些功能？（可多选）

AR实景导航到店/导览

更智能的语音助手

与本地生活服务（餐饮、景点门票）深度整合

更丰富的社区互动与用户生成内容（UGC）

更透明的可持续发展（环保）信息展示

更个性化的主题皮肤/界面切换

其他

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您通常因何种目的入住南京的酒店？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

考试培训

其他

南京市酒店界面设计偏好舆情监测调研

介绍

本模板旨在提供南京市酒店界面设计偏好舆情监测的标准化解决方案。帮助您收集用户设计偏好、评估交互体验、分析文化元素影响，适合酒店管理方和互联网产品团队优化预订服务。

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