全国酒店使用频率与渠道调研

您好！我们正在进行一项关于酒店使用习惯的调研，旨在了解公众的出行住宿偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您在过去一年内，因个人或家庭原因（非公务）入住酒店的次数大约是？

0次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:请问您在过去一年内，因商务/公务出差入住酒店的次数大约是？

0次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:您通常提前多久预订酒店？

当天预订

提前1-3天

提前一周

提前一个月或更久

视情况而定，无固定规律

Q4:您通常通过哪些渠道预订酒店？（可多选）

携程、去哪儿、飞猪等OTA平台

酒店官方App/小程序

酒店官方网站

美团、大众点评等本地生活平台

旅行社/线下代理商

公司指定的商旅平台

其他

Q5:在您最常用的预订渠道中，哪个因素对您的选择影响最大？

价格优惠

用户评价/口碑

酒店品牌/品质

预订流程便捷性

会员权益/积分

售后服务保障

Q6:您是否愿意为了更低的价格，在多个平台间比价？

非常愿意，会花时间仔细比价

比较愿意，会简单对比几个主流平台

一般，主要看常用平台的价格

不太愿意，习惯在固定平台预订

完全不愿意，价格不是首要考虑因素

Q7:您通常选择什么价位的酒店（每晚）？

经济型（300元以下）

中端舒适型（300-600元）

高端型（600-1200元）

奢华型（1200元以上）

视出行目的和预算而定

Q8:选择酒店时，您最看重哪些因素？（最多选择3项）

地理位置

价格

卫生条件

用户评价/评分

品牌知名度

房间设施（如Wi-Fi、床品）

早餐/餐饮服务

停车便利性

会员/积分政策

其他

Q9:您是否加入了某个酒店集团的会员计划？

是，加入了1个

是，加入了2-3个

是，加入了4个及以上

否，没有加入任何会员计划

Q10:酒店会员权益中，哪些对您最有吸引力？（可多选）

积分兑换免费住宿

会员专属折扣

延迟退房

房型升级

欢迎礼品/饮品

快速入住/退房

其他

Q11:您入住后，通常会在哪些平台分享您的入住体验或评价？

OTA平台（如携程、飞猪）

酒店官方App/小程序

社交媒体（如小红书、微博）

本地生活平台（如美团、大众点评）

几乎不分享

其他

Q12:您认为酒店官方渠道（App/官网）与OTA平台相比，最大的优势是什么？

会员权益更优厚

价格更便宜

信息更准确可靠

预订/变更更灵活

服务响应更快

没有明显优势

Q13:您认为OTA平台与酒店官方渠道相比，最大的优势是什么？

价格更便宜

选择更丰富，便于比价

用户评价体系更完善

支付方式更灵活

有套餐/组合产品

没有明显优势

Q14:您是否使用过“酒店+X”（如酒店+门票、酒店+餐饮）的套餐产品？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

没注意过此类产品

Q15:您对酒店使用“动态定价”（即价格随日期、房态实时波动）的看法是？

可以理解，是市场行为

不太喜欢，觉得价格不透明

无所谓，会自行选择合适时机预订

非常反感，认为这是价格歧视

Q16:您是否关注酒店的可持续发展举措（如减少一次性用品、节能措施等）？

非常关注，并会影响我的选择

比较关注，会作为加分项

一般，不太影响决策

完全不关注

Q17:您未来一年在个人/家庭旅行方面的酒店住宿预算，相比过去一年会如何变化？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

不确定

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19:您的年龄属于？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您目前常居的城市属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

Q21:对于酒店预订渠道或服务，您还有什么其他建议或想法吗？

填空1

全国酒店使用频率与渠道调研

介绍

本模板旨在提供酒店使用习惯与预订行为的标准化调研方案。帮助您分析住宿频率、评估渠道偏好、洞察消费决策，适合酒店集团、OTA平台及旅游行业进行市场与用户研究。

标签

关于

2周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

全国酒店使用频率与渠道调研

相关推荐