南京市酒店使用频率与口碑调研问卷

南京市酒店使用频率与口碑调研问卷

您好！我们正在进行一项关于南京市酒店使用频率与口碑的调研，旨在了解您的住宿习惯与偏好。您的回答将为我们提供宝贵参考，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您在过去一年内，在南京市（含郊区）入住酒店的频率大约是？

从未入住

1-2次

3-5次

6-10次

11次及以上

Q2:您通常因何种原因入住南京的酒店？

商务出差/会议

休闲旅游

探亲访友

考试/培训

本地短期过渡（如装修）

其他

Q3:您通常通过什么渠道预订南京的酒店？

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

酒店官方网站/APP

旅行社/公司协议

直接到店

其他

Q4:您在选择南京的酒店时，最优先考虑的因素是？

地理位置/交通便利性

价格

用户评价/口碑

品牌/连锁

设施与服务（如早餐、Wi-Fi）

其他

Q5:您通常入住南京酒店的价位区间是？

300元以下/晚

300-500元/晚

5011-800元/晚

801-1200元/晚

1200元以上/晚

Q6:您更倾向于选择哪种类型的酒店？

国际连锁品牌酒店

国内连锁品牌酒店

精品设计酒店

经济型连锁酒店

民宿/公寓

其他

Q7:总体而言，您对在南京市入住酒店的体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐来南京时入住您体验过的酒店？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为南京酒店在以下哪个方面表现最突出？

服务态度

卫生清洁

设施设备

餐饮质量

地理位置

性价比

Q10:您认为南京酒店在以下哪个方面最需要改进？

服务响应速度

房间隔音效果

网络速度与稳定性

停车便利性

环保措施（如减少一次性用品）

其他

Q11:您通常使用酒店的哪些设施或服务？

餐厅/早餐

健身房

游泳池

商务中心

洗衣服务

都不使用

Q12:您是否关注酒店的环保或可持续举措？

非常关注，并影响我的选择

比较关注，会作为加分项

一般，不太影响选择

完全不关注

Q13:您是否愿意为获得更好的酒店体验（如升级房型、延迟退房）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q14:请写下您最近一次在南京入住酒店的名称（可选），并简要分享您的入住感受或印象最深的点。

填空1

Q15:您主要通过哪些渠道了解南京酒店的信息和口碑？

在线旅游平台评价

社交媒体（如小红书、微博）

朋友/家人推荐

旅游攻略网站/博客

短视频平台（如抖音、快手）

其他

Q16:未来一年，您在南京的酒店住宿需求预计会？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q17:对于提升南京酒店业的整体服务水平，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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