北京市酒店使用意愿市场调研

北京市酒店使用意愿市场调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于北京市酒店使用意愿的市场调研，旨在了解您的出行习惯和酒店偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务消费者。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您最近一年内是否在北京住过酒店？

是，住过

否，没住过

Q2:您在北京入住酒店的主要目的是什么？

商务出差

旅游观光

探亲访友

考试/培训

其他

Q3:您通常通过哪些渠道预订北京的酒店？（可多选）

携程/去哪儿/飞猪等在线旅游平台

酒店官方网站/APP

美团/大众点评等生活服务平台

旅行社/公司协议

直接到店

其他

Q4:您在北京选择酒店时，最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）

地理位置/交通便利性

价格

卫生与清洁状况

房间舒适度与设施

酒店品牌与口碑

免费Wi-Fi与网络

早餐质量

服务态度

安全与隐私

Q5:您在北京入住酒店时，通常偏好哪种类型的住宿？

经济型/快捷酒店

中端商务酒店

高端/豪华酒店

精品设计酒店

民宿/公寓式酒店

Q6:您在北京入住酒店，可接受的每晚平均房价范围是？

300元以下

301-600元

601-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q7:您通常在北京的哪个区域选择酒店入住？

市中心（如东城、西城）

商务区（如朝阳CBD、海淀中关村）

交通枢纽附近（如北京站、北京南站、机场附近）

旅游景区附近（如故宫、颐和园周边）

其他区域

Q8:请对您最近一次在北京入住酒店的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近在北京入住过的这家酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:在酒店服务中，哪些方面最让您感到满意？（可多选）

前台接待效率与态度

客房清洁与整理

设施维护与完好度

餐饮服务（如早餐）

问题响应与解决速度

无特别满意之处

Q11:在酒店服务中，哪些方面最需要改进？（可多选）

前台接待效率与态度

客房清洁与整理

设施维护与完好度（如空调、热水）

隔音效果

网络速度与稳定性

餐饮选择与质量

价格透明度与性价比

无需改进

Q12:您是否愿意为更环保的酒店措施（如减少一次性用品、节能设备）支付稍高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:您希望酒店提供哪些智能或科技化服务？（可多选）

手机APP办理入住/退房

智能客房控制（灯光、空调、窗帘）

客房内智能语音助手

机器人送物服务

高速无线网络及流媒体投屏

都不需要

Q14:未来一年内，您计划来北京并入住酒店的可能性有多大？

非常有可能

比较有可能

不确定

不太可能

完全不可能

Q15:对于提升北京酒店的整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的常住地是？

北京市

中国其他省市

港澳台地区

海外

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