长沙市酒店推荐意愿竞品调研

您好！我们正在进行一项关于长沙市酒店推荐意愿的调研，旨在了解您在长沙的酒店住宿体验及选择偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您最近一次在长沙入住酒店是在什么时候？

最近1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6个月-1年内

1年以上

Q2:您最近一次在长沙入住酒店的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

考试/培训

其他

Q3:您通常通过哪些渠道预订长沙的酒店？（可多选）

携程

美团

飞猪

酒店官方APP/网站

去哪儿

同程旅行

其他

Q4:在选择酒店时，以下哪个因素对您来说最为重要？

地理位置

价格

用户评价/评分

品牌/连锁

设施与服务

Q5:请对您最近一次在长沙入住的酒店的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住的那家长沙酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您认为那家酒店最吸引您的优点是什么？（可多选）

交通便利

房间干净舒适

服务态度好

性价比高

早餐丰富

设施齐全（如健身房）

其他

Q8:请具体描述一下您对那家酒店最不满意的一点。

填空1

Q9:除了您最近入住的那家，您还知道或考虑过长沙的哪些酒店品牌？（可举例）

华住会旗下（如全季、汉庭）

锦江酒店旗下（如维也纳、麗枫）

亚朵酒店

万豪/希尔顿等国际品牌

本地特色/精品酒店

不太关注品牌

Q10:您主要通过哪些方式了解长沙的酒店信息？（可多选）

在线旅游平台（OTA）

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/同事推荐

搜索引擎

酒店官网/广告

其他

Q11:在浏览酒店信息时，您最关注哪些内容？

真实住客评价与图片

详细的设施与服务介绍

明确的价格与退改政策

周边环境与交通信息

促销活动

Q12:如果一家酒店有“免费取消”或“到店付款”政策，这对您的预订决策影响大吗？

影响很大，是决定因素

有一定影响，会优先考虑

影响较小，主要看其他因素

没有影响

Q13:您认为长沙酒店的平均价格水平如何？

非常便宜

比较便宜

适中

比较贵

非常贵

Q14:您希望长沙的酒店在未来能增加或改进哪些服务？（可多选）

更智能化的入住/退房

更丰富的本地化体验活动

更灵活的餐饮服务

更完善的亲子设施

更环保的运营措施

更快的Wi-Fi速度

其他

Q15:您更倾向于选择连锁品牌酒店还是独立/特色酒店？

连锁品牌酒店，品质有保障

独立/特色酒店，体验更独特

视具体情况而定，没有固定偏好

Q16:如果有一款酒店推荐平台，您希望它具备哪些独特功能或服务？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您来自哪里？

湖南省内（非长沙）

长沙市

中国其他省份

港澳台地区

海外

长沙市酒店推荐意愿竞品调研

介绍

本模板旨在提供长沙市酒店推荐意愿与竞品分析的标准化调研方案。帮助您收集预订偏好、评估入住满意度、分析市场信息，适合酒店管理方及旅游服务机构优化本地市场策略。

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