深圳市酒店信任度与福利满意度调查

深圳市酒店信任度与福利满意度调查

尊敬的酒店业同仁，您好！为深入了解深圳酒店行业从业人员的信任度感知与福利满意度现状，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将对行业健康发展提供重要参考。本次调查预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前在深圳酒店行业担任的职位是？

一线服务人员（前台/客房/餐饮等）

基层管理人员（领班/主管等）

中层管理人员（部门经理等）

高层管理人员（总监/总经理等）

行政/后勤/支持人员

Q2:您在当前酒店的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在酒店的类型是？

国际品牌连锁酒店

国内品牌连锁酒店

单体豪华酒店

精品/设计酒店

经济型/中端连锁酒店

其他

Q4:总体而言，您有多大可能向亲友推荐您目前就职的酒店作为工作选择？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q5:请对酒店管理层（直属上级及以上）的信任度进行评分。

分数

标签

Q6:请对酒店在重要信息（如政策变动、经营状况）传达方面的透明度进行评分。

分数

标签

Q7:当您提出工作相关的问题或建议时，酒店管理层的重视与反馈程度如何？

分数

标签

Q8:您认为以下哪些因素最能影响您对酒店的信任感？（请选择最重要的2-3项）

薪酬福利的公平性与竞争力

管理决策的公正与透明

畅通有效的上下级沟通渠道

清晰明确的职业发展路径

安全、尊重的工作环境

对员工个人困难的理解与关怀

企业社会责任感与声誉

Q9:请对您目前薪酬（基本工资+绩效）的市场竞争力进行评分。

分数

标签

Q10:请对酒店提供的法定福利（五险一金等）的合规性与充足性进行评分。

分数

标签

Q11:除法定福利外，酒店目前为您提供了哪些补充性福利？（可多选）

免费工作餐或餐补

交通补贴或班车

年度健康体检

补充商业保险

员工宿舍或住房补贴

带薪年假超出法定标准

专业技能培训/外部学习机会

员工折扣（住宿/餐饮）

节日/生日福利

团队建设/旅游活动

其他

无

Q12:总体而言，您对酒店现有福利体系的满意度如何？

分数

标签

Q13:您最希望酒店增加或改善哪类福利？（请选择最期待的2-3项）

提高薪酬水平或奖金比例

优化排班制度与加班补偿

提供更完善的职业培训体系

增加弹性福利（自选福利包）

改善员工休息与活动空间

设立长期服务奖励/股权激励

加强员工心理健康支持（如EAP）

提供子女教育支持或补贴

Q14:基于您目前的信任度感知与福利满意度，您未来1-2年的职业规划更倾向于？

继续在本酒店深耕发展

在深圳酒店行业内寻求更好机会

考虑转行至酒店业外的其他行业

暂时没有明确规划

其他

Q15:对于提升深圳酒店行业员工的整体信任度与福利水平，您有何具体的意见或建议？（选填）

填空1

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