华南地区酒店认知程度与消费行为调研

华南地区酒店认知程度与消费行为调研

尊敬的先生/女士：您好！我们正在进行一项关于华南地区酒店认知与消费行为的市场调研，旨在了解您的看法与习惯。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:1. 您目前居住在华南地区的哪个省份/城市？

广东省

广西壮族自治区

海南省

福建省

其他

Q2:2. 在过去一年中，您因个人或家庭原因（非公务）入住酒店的频率大约是？

从未入住

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:3. 当您选择酒店时，通常会通过以下哪些渠道获取信息？（可多选）

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

酒店官方网站/APP

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

旅行社

其他

Q4:4. 在预订酒店时，您最看重的三个因素是什么？请选择最重要的一项。

地理位置/交通便利性

价格/性价比

卫生与安全状况

用户评价/口碑

品牌知名度

酒店设施（如泳池、健身房）

客房舒适度与服务质量

Q5:5. 您能立刻想到的华南地区本土酒店品牌有哪些？请选择您最熟悉的一个。

白天鹅宾馆

碧桂园凤凰酒店

岭南酒店

万达酒店及度假村

开元酒店集团

以上都不熟悉

Q6:6. 请对以下国际连锁酒店品牌在华南地区的认知度进行评分（1分=完全没听过，5分=非常熟悉）。

分数

标签

Q7:7. 上一题中，您评分较高的品牌，其认知主要来源于？（若上题均选1分，此题请选“无”）

广告宣传

实际入住体验

亲友/同事推荐

社交媒体/网络内容

商务合作/出差

无

Q8:8. 您更倾向于选择哪种类型的酒店住宿？

国际高端连锁酒店

国内高端/豪华酒店

中端商务/精品酒店

经济型连锁酒店

特色民宿/客栈

公寓式酒店/服务式公寓

Q9:9. 您认为一家优秀的酒店，除了住宿，还应提供哪些吸引您的服务或体验？（可多选）

特色餐饮/本地美食

SPA/康体中心

亲子活动/设施

商务中心/会议设施

本地文化体验活动

智能化客房控制

环保/可持续发展举措

Q10:10. 您通常通过什么方式预订酒店？

在线旅游平台APP/网站

酒店官方渠道（官网/APP/电话）

旅行社代订

公司协议渠道

现场walk-in

Q11:11. 您能接受的、用于个人休闲旅行的每晚酒店房费预算是多少？

300元以下

301-600元

601-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q12:12. 基于您过去的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您在华南地区入住过的酒店？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:13. 哪些因素会促使您尝试入住一家从未住过的新酒店？（可多选）

有吸引力的促销/折扣

独特的设计或主题

优越的新开业位置

朋友/网红的强力推荐

品牌推出的新系列/概念

积分/会员权益吸引

Q14:14. 您是否愿意为了更好的体验（如景观、服务、设施）支付比经济型酒店高30%-50%的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q15:15. 您认为目前华南地区酒店在哪些方面最需要改进？

服务人员的专业性与热情度

卫生清洁的标准与细节

设施设备的维护与更新

数字化体验（预订、入住、退房）

餐饮品质与多样性

性价比

Q16:16. 对于华南地区酒店的未来发展（如智能化、本土文化融合、绿色环保等），您有什么期待或建议？

填空1

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