华东地区酒店认知程度与价格敏感度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于华东地区酒店的调研,旨在了解您对酒店的认知情况以及对价格的态度。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!

Q1:您最近一次入住华东地区(上海、江苏、浙江、安徽等)的酒店是在什么时候?

过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以上

Q2:您通常通过哪些渠道预订华东地区的酒店?(可多选)

携程/去哪儿等OTA平台
酒店官网/APP
飞猪/美团等生活服务平台
旅行社/公司协议
电话直接预订
其他

Q3:提到“华东地区酒店”,您最先联想到的品牌是?

锦江/维也纳
华住(汉庭、全季等)
首旅如家
亚朵
万豪/希尔顿等国际品牌
其他本地/单体酒店
没有特别联想

Q4:您对华东地区酒店的整体服务水平的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:在选择酒店时,以下哪个因素对您来说最为重要?

地理位置
价格
品牌口碑/服务
设施新旧与卫生
会员权益/附加服务

Q6:对于一家您不熟悉的酒店品牌,您愿意尝试入住的主要原因是?

价格极具吸引力
朋友/网友强烈推荐
地理位置绝佳
平台评分/评价很高
独特的装修/设计风格

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次入住的华东地区酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q8:假设您计划进行一次周末休闲游,您能接受的每晚酒店预算(不含早餐)大致是?

300元以下
301-500元
501-800元
801-1200元
1200元以上

Q9:如果一家常住的酒店品牌价格上涨10%,您的反应会是?

立即寻找其他同档次品牌替代
对比后,如果性价比仍可接受则继续选择
因为会员积分/习惯,仍会优先选择
不太在意价格,主要看服务需求

Q10:哪些促销或优惠活动最能吸引您预订酒店?(可多选)

直接房价折扣
连住优惠
免费升级房型
赠送早餐/下午茶
积分加倍/兑换礼品
与其他产品(如景点门票)捆绑优惠

Q11:您认为华东地区经济型酒店(如汉庭、如家)的合理价格区间是?

150-250元
251-350元
351-450元
451-550元
视城市和地段而定,无法一概而论

Q12:您认为华东地区中高端酒店(如全季、亚朵)的合理价格区间是?

300-450元
451-600元
601-800元
801-1000元
视城市和地段而定,无法一概而论

Q13:您是否愿意为“智能客房”(如语音控制、自动窗帘等)支付比普通客房更高的价格?

愿意,溢价10%以内
愿意,溢价10%-20%
不愿意,这是标配不应加价
视具体体验价值而定

Q14:您是否愿意为“绿色环保酒店”(如减少一次性用品、节能措施)支付比普通酒店更高的价格?

愿意,支持环保理念
不太愿意,价格应持平
不愿意,这应成为行业标准
视溢价幅度而定

Q15:除了价格,您认为目前华东地区酒店最需要改进的方面是什么?(例如:服务响应速度、卫生细节、设施维护等)

填空1

Q16:您对酒店品牌的会员计划(如积分、延迟退房、免费早餐)的参与度和看重程度如何?

我是多个品牌的忠实会员,非常看重
偶尔参与,有优惠就用
几乎不关注,每次预订时看即时价格
认为会员计划价值不大

Q17:在预订时,如果看到“不可取消”的价格比“可免费取消”的价格低15%,您会如何选择?

选择“不可取消”以节省费用
选择“可免费取消”以保持灵活性
视行程确定程度而定
两者差价需达到20%以上才考虑“不可取消”

Q18:您主要通过哪些方式了解一家新酒店的信息?(可多选)

在线旅游平台(OTA)的评分和评论
社交媒体(小红书、抖音等)
朋友/家人推荐
酒店官网/官方社交媒体
旅游攻略网站/博客

Q19:您认为在线评论(如携程点评)对您最终选择酒店的影响有多大?

决定性影响,差评多直接放弃
重要参考,会仔细阅读中差评
一般参考,主要看总体评分和图片
影响很小,更相信自己的判断

Q20:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q21:您目前常居的城市属于?

华东地区(上海/江苏/浙江/安徽等)
华北地区
华南地区
华中地区
西南/西北/东北地区
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华东地区酒店认知程度与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供华东地区酒店市场认知与消费偏好的专业调研解决方案。帮助您评估品牌认知度、分析价格敏感区间、洞察预订行为,适合酒店集团和市场研究机构制定精准策略。
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