西安市酒店参与度竞品调研问卷

Q1:您最近一次在西安入住酒店是在什么时候？

Q2:您最近一次在西安入住酒店的主要目的是？

Q3:在预订西安的酒店时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

Q4:您通常通过什么渠道预订西安的酒店？

Q5:总体而言，您向朋友或同事推荐您最近一次入住的西安酒店的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q6:您能回忆起或听说过以下哪些位于西安的酒店品牌？（可多选）

Q7:在您听说过的品牌中，哪个品牌给您留下的印象最深（无论是好是坏）？

Q8:请根据您的印象，为您上一题选择的“印象最深”的酒店品牌在“社交媒体/线上内容活跃度”方面打分（1-5分，1分=非常不活跃，5分=非常活跃）。

Q9:请根据您的印象，为您上一题选择的“印象最深”的酒店品牌在“会员活动/线下互动丰富度”方面打分（1-5分，1分=非常少，5分=非常丰富）。

Q10:您通过哪些渠道接触到过西安酒店的营销或活动信息？（可多选）

Q11:您是否曾参与过西安酒店举办的任何线上或线下活动（如会员日、主题下午茶、文化体验活动等）？

Q12:如果酒店举办活动，哪些类型的活动最能吸引您参与？（最多选3项）

Q13:您是否加入了某家西安酒店的会员计划？

Q14:如果您是酒店会员，哪些会员权益对您最有吸引力？（可多选）

Q15:您认为西安的酒店在提升客户参与度和忠诚度方面，最需要改进的是？

Q16:请分享一次您印象深刻的（正面或负面）与西安酒店互动的经历，或对西安酒店提升客户参与度的具体建议。

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您目前居住在？