重庆市酒店核心需求调研问卷

重庆市酒店核心需求调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于重庆市酒店核心需求的调研，旨在深入了解您的住宿偏好与期望，以推动本地酒店业服务品质的提升。您的宝贵意见至关重要，问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您最近一次在重庆入住酒店的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

会议/活动

其他

Q2:您通常通过什么渠道预订重庆的酒店？

在线旅游平台（如携程、飞猪）

酒店官网/APP

电话直接预订

旅行社

其他

Q3:在选择重庆的酒店时，以下哪个因素对您决策的影响最大？

地理位置/交通便利性

价格

用户评价与口碑

酒店品牌与星级

设施与服务

Q4:您最看重酒店的哪些核心设施？（可多选）

高速稳定的免费Wi-Fi

舒适干净的床品与客房

丰盛可口的早餐

健身房/游泳池

商务中心/会议室

停车场

特色餐饮服务

Q5:请对“酒店员工的服务态度与响应速度”的重要性进行评分（1-5分，1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q6:您认为重庆酒店在“智能科技应用”（如自助入住、客房智能控制）方面，目前处于什么水平？

非常先进，体验很好

比较先进，基本满足需求

一般，有待提升

比较落后，体验不佳

不了解

Q7:您希望酒店在客房内提供哪些特色服务或物品？（可多选）

重庆特色小食/饮品

本地旅游指南/地图

高品质的洗浴用品

空气净化器/加湿器

智能音箱/影音设备

办公用品套装

Q8:对于酒店提供的“重庆本地文化体验活动”（如火锅制作、山城徒步导览），您的兴趣如何？

非常感兴趣，愿意付费参与

比较感兴趣，视情况而定

一般，可有可无

不感兴趣

Q9:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次入住的重庆酒店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您认为目前重庆酒店在满足“亲子家庭”客群需求方面做得如何？

非常好，设施与服务完善

比较好，基本满足

一般，有待加强

比较差，缺乏针对性服务

未体验过，不清楚

Q11:您认为重庆酒店在可持续发展（绿色环保）方面，最应优先改进哪些？（可多选）

减少一次性用品使用

推行垃圾分类

采用节能设备与照明

提供本地有机食品

开展环保宣传与活动

Q12:您能接受的、位于核心商圈（如解放碑、观音桥）的经济型酒店单晚房价区间是？

300元以下

300-500元

500-800元

800元以上

不在意价格，更看重品质

Q13:请对“酒店公共区域的清洁卫生与美观度”的重要性进行评分（1-5分，1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q14:如果酒店提供付费升级服务（如房型升级、延迟退房、接送机），您的购买意愿如何？

意愿很强，经常购买

视价格和需求而定，偶尔购买

意愿较低，很少购买

从不购买

Q15:请分享您对重庆酒店未来发展的任何具体建议或期望（例如在服务、设施、特色等方面）：

填空1

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