武汉市酒店期望功能价格敏感度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于武汉市酒店功能期望与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在酒店选择时对各项功能的重视程度及对应的价格接受度。您的回答将为我们优化酒店服务提供宝贵参考。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!

Q1:您最近一次在武汉市入住酒店的主要目的是?

商务出差
休闲旅游
探亲访友
本地活动(如考试、培训)
其他

Q2:您通常预订武汉市酒店的价格区间是?

300元/晚以下
300-500元/晚
501-800元/晚
801-1200元/晚
1200元/晚以上

Q3:在预订武汉市酒店时,您最关注哪些核心因素?(请选择最重要的3项)

地理位置/交通便利性
房间价格
客房卫生与整洁度
床品舒适度与睡眠质量
免费Wi-Fi速度与稳定性
早餐质量与种类
前台服务效率与态度
酒店品牌与口碑
停车便利性与费用
其他

Q4:请对“酒店提供免费高速Wi-Fi”这一功能的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q5:如果酒店将免费Wi-Fi升级为更高速、更稳定的网络,但每晚房价上涨20元,您是否愿意接受?

非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意

Q6:请对“酒店提供丰盛、种类多样的自助早餐”这一功能的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q7:如果酒店提供更高级的自助早餐(如增加本地特色小吃、现做档口),但每晚房价上涨30元,您是否愿意接受?

非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意

Q8:请对“客房内配备智能设备(如智能音箱、智能窗帘、语音控制)”这一功能的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q9:如果酒店客房配备基础的智能设备(如智能灯光、电动窗帘),但每晚房价上涨50元,您是否愿意接受?

非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意

Q10:请对“酒店提供免费、方便的停车场”这一功能的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q11:如果酒店提供免费停车位,但每晚房价上涨25元,您是否愿意接受?

非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意

Q12:请对“酒店提供健身房、游泳池等康体设施”这一功能的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q13:如果酒店提供设施完善的健身房和恒温游泳池,但每晚房价上涨80元,您是否愿意接受?

非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意

Q14:请对“酒店提供快速入住/退房服务(如自助机、手机办理)”这一功能的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q15:如果酒店提供无需排队的快速自助入住/退房服务,但每晚房价上涨10元,您是否愿意接受?

非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意

Q16:请对“酒店客房内提供高品质的洗浴用品(知名品牌)”这一功能的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q17:如果酒店客房内提供知名品牌的洗浴用品,但每晚房价上涨15元,您是否愿意接受?

非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意

Q18:请对“酒店提供延迟退房服务(如可延迟至14:00)”这一功能的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q19:如果酒店保证可提供延迟至14:00退房的服务,但每晚房价上涨20元,您是否愿意接受?

非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意

Q20:您认为武汉市酒店在以下哪些方面最需要改进?(最多选3项)

价格透明度与合理性
服务响应速度与专业性
设施维护与更新
卫生清洁标准
噪音控制与隔音效果
餐饮选择与质量
数字化体验(如APP、智能客房)
周边环境与安全
其他

Q21:综合考虑功能、服务和价格,您向朋友或同事推荐武汉市酒店的整体可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q22:对于武汉市酒店的功能设置与定价,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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武汉市酒店期望功能价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供酒店功能期望与价格敏感度调研的标准化解决方案。帮助您评估功能价值、分析客户偏好、优化服务定价,适合酒店管理者进行市场分析与服务升级决策。
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