西安市酒店便捷性评价与价格敏感度调查

西安市酒店便捷性评价与价格敏感度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于西安市酒店住宿体验的调研，旨在了解您在酒店选择时对便捷性与价格的看法。您的反馈将帮助我们更好地理解市场需求，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您最近一次在西安住宿的酒店类型是？

经济型酒店

中档商务酒店

高端/豪华酒店

精品/设计酒店

民宿/客栈

Q2:您选择该酒店时，最优先考虑的因素是什么？

价格

地理位置/交通便捷性

设施与服务

品牌与口碑

其他

Q3:总体而言，您向朋友或同事推荐您上次入住的西安酒店的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q4:您如何评价上次入住酒店的地理位置便捷性？（例如，靠近地铁、景点或商业区）

分数

标签

Q5:您认为酒店哪些方面的“便捷性”最为重要？（可多选）

交通便利（靠近地铁/公交站）

周边餐饮/购物丰富

景点/商务区步行可达

快速入住/退房流程

房间内智能设备/高速网络

停车便利

Q6:对于一家地理位置极佳的酒店，您愿意为其支付比同类型普通位置酒店高出多少的价格？

5%以内

5%-10%

10%-20%

20%以上

不愿意支付额外费用

Q7:您通常通过什么渠道预订西安的酒店？

在线旅游平台（如携程、飞猪）

酒店官网/APP

旅行社

直接到店

其他

Q8:在预订时，您对“价格”的敏感度如何？

非常敏感，会反复比价选择最便宜的

比较敏感，会在预算内选择性价比高的

一般敏感，更看重其他因素，价格合理即可

不太敏感，更看重品质和服务

Q9:哪些价格促销活动最能吸引您预订？（可多选）

限时折扣/闪购

连住优惠

提前预订优惠

会员专享价

赠送早餐/接送机等增值服务

与其他景点/交通的打包套餐

Q10:您如何评价西安酒店的整体价格水平？

分数

标签

Q11:如果酒店提供“快速通道”或“延时退房”等便捷服务但需额外付费，您会考虑购买吗？

经常会

偶尔会

视价格而定

基本不会

完全不会

Q12:请描述一次您在西安入住酒店时，因“不便捷”（如交通、设施、流程等）而产生的不愉快经历。

填空1

Q13:您认为西安酒店在提升“便捷性”方面，最需要改进的是？

与公共交通的接驳

数字化服务（如手机开门、在线客服）

周边生活配套指引

行李寄存与运送服务

多语言服务

Q14:未来一年内，您计划来西安旅游或出差的频率大概是？

0次

1-2次

3-5次

5次以上

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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