北京市酒店隐私保护态度行业趋势调研

Q1:您所在的酒店属于以下哪种类型？

Q2:您在酒店中的职位是？

Q3:您认为当前酒店客人的隐私保护意识如何？

Q4:目前，贵酒店主要收集哪些类型的客人个人信息？（可多选）

Q5:贵酒店对收集的客人个人信息，最主要的存储方式是？

Q6:贵酒店是否制定了书面的《隐私政策》或《个人信息保护声明》？

Q7:贵酒店员工接受个人信息保护相关培训的频率是？

Q8:在您看来，酒店在保护客人隐私方面面临的主要挑战有哪些？（可多选）

Q9:您认为《个人信息保护法》的实施，对酒店运营的影响程度如何？

Q10:贵酒店是否已设立专门的岗位或团队来负责数据隐私与安全？

Q11:对于客人要求删除其个人数据（如“被遗忘权”）的请求，贵酒店通常如何处理？

Q12:请评估贵酒店当前在客人隐私保护方面的整体投入水平（1分=投入很低，5分=投入很高）。

Q13:您认为未来1-2年，酒店在隐私保护技术（如匿名化、加密、访问控制）上的投资趋势是？

Q14:您认为哪些技术将在未来酒店隐私保护中扮演关键角色？（可多选）

Q15:您认为“无接触服务”（如手机开门、自助入住）的普及，对客人隐私保护是？

Q16:您认为行业组织或协会在推动酒店隐私保护标准统一方面应发挥怎样的作用？

Q17:如果客人因隐私问题对酒店提出投诉或诉讼，您认为酒店最大的潜在风险是？

Q18:您认为“隐私保护”在未来是否会成为客人选择酒店的核心竞争力之一？

Q19:对于提升北京市酒店行业整体的隐私保护水平，您最重要的建议是什么？

Q20:请留下您的联系方式（邮箱或电话，选填），以便我们发送本次调研的摘要报告。感谢！