全国酒店个人信息保护意识竞品调研问卷

Q1:您目前所在的酒店属于以下哪种类型？

Q2:您在酒店中担任的职位与以下哪个部门最相关？

Q3:您认为，在酒店日常运营中，收集和处理客人个人信息最主要的合规压力来源是？

Q4:请以0-10分评估，您认为您所在酒店目前对《个人信息保护法》的总体重视程度如何？（0分=完全不重视，10分=极其重视并已融入文化）

Q5:在您看来，酒店客人的哪些个人信息属于“敏感个人信息”，需要采取更严格的保护措施？（根据《个保法》）

Q6:您所在酒店在客人办理入住时，主要通过何种方式获取客人对收集、使用其个人信息的“单独同意”？

Q7:当需要向第三方（如旅行社、OTA平台）提供客人信息时，您所在酒店的通常做法是？

Q8:请评价您所在酒店在员工个人信息保护培训方面的现状。（1分=非常不足，5分=非常充分）

Q9:您观察到，酒店员工在日常工作中，哪些行为可能构成个人信息泄露的风险点？

Q10:客人要求查询、复制或删除其个人信息时，您所在酒店是否有标准化的响应流程？

Q11:您认为，酒店在保护客人个人信息方面，面临的最大内部挑战是什么？

Q12:与您了解的其他同类型酒店（竞品）相比，您认为您所在酒店的个人信息保护水平处于什么位置？

Q13:您认为，未来酒店在个人信息保护方面，最值得投入或改进的领域是？

Q14:如果发生客人个人信息泄露事件，您所在酒店是否有明确的应急预案？

Q15:您认为，酒店行业在落实《个人信息保护法》时，最希望获得来自行业协会或监管部门的何种支持或指导？（例如：标准合同模板、最佳实践案例、专项培训等）

Q16:从提升客户信任与品牌声誉的角度，您认为加强个人信息保护对酒店业务的长期价值如何？

Q17:总体而言，您对您所在酒店未来一年在个人信息保护方面的提升信心如何？（1分=毫无信心，5分=充满信心）

Q18:请分享一个您所知或所经历的，在酒店个人信息保护方面做得特别好的实践案例或创新举措。（可选）