华南地区酒店线上线下选择福利满意度调查

华南地区酒店线上线下选择福利满意度调查

尊敬的酒店员工，您好！我们正在进行一项关于华南地区酒店线上线下福利选择满意度的调研。您的反馈对我们优化福利体系、提升员工体验至关重要。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前所在的酒店部门是？

前厅部

客房部

餐饮部

市场销售部

人力资源部

财务部

工程部

安保部

行政管理

其他

Q2:您在酒店的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否了解酒店目前提供的线上线下福利项目？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q4:您主要通过哪些渠道了解酒店福利信息？（可多选）

酒店内部公告/邮件

人力资源部通知

部门主管传达

同事间交流

员工自助平台/APP

其他

Q5:请对酒店福利信息的清晰度和透明度进行评分。（1分表示非常不清晰/不透明，5分表示非常清晰/透明）

分数

标签

Q6:您使用过以下哪些线上福利项目？（可多选）

员工自助平台查询薪资/假期

线上学习与培训课程

电子版节日/生日礼品券

在线健康咨询/心理辅导

线上员工活动报名

线上积分兑换商城

其他线上福利

未使用过

Q7:总体而言，您向朋友或家人推荐使用我们酒店线上福利平台的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:您使用过以下哪些线下福利项目？（可多选）

员工餐厅/餐补

年度体检

部门团建活动

节日/生日实体礼品

员工宿舍/住房补贴

通勤班车/交通补贴

线下技能培训/分享会

其他线下福利

未使用过

Q9:请对线下福利项目的实际体验和便利性进行评分。（1分表示非常不满意/不便，5分表示非常满意/便利）

分数

标签

Q10:您更倾向于选择线上福利还是线下福利？

明显倾向于线上福利

略微倾向于线上福利

两者差不多，各有优势

略微倾向于线下福利

明显倾向于线下福利

Q11:您认为线上福利的优势在于？（可多选）

使用方便快捷

选择多样灵活

信息透明易查

节省时间成本

更具私密性

其他

Q12:您认为线下福利的优势在于？（可多选）

体验感更强

更具人情味

即时获得实物

促进同事交流

更符合传统习惯

其他

Q13:您希望未来增加或改进哪些类型的线上福利？（可多选）

更丰富的在线课程资源

更便捷的线上报销流程

个性化的健康管理计划

家庭关爱福利（如子女教育、父母健康）

线上兴趣社团/活动

更灵活的积分兑换体系

其他

Q14:您希望未来增加或改进哪些类型的线下福利？（可多选）

更多元化的团队建设活动

改善员工餐厅/休息区环境

提供更优质的年度体检套餐

增加职业技能线下培训机会

优化员工宿舍条件或补贴

组织更多家庭日活动

其他

Q15:您认为当前酒店福利体系对提升员工工作积极性的作用如何？

作用非常显著

作用比较显著

作用一般

作用不太显著

几乎没有作用

Q16:您对酒店福利体系的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:对于酒店线上线下福利的选择、设计或管理，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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