西安市酒店社交分享行为问卷调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于酒店住宿期间社交分享行为的研究,旨在了解您在西安酒店入住时的分享习惯与动机。您的宝贵意见将对酒店行业提升服务与体验有重要参考价值。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:请问您最近一次在西安入住酒店是在什么时候?

最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月至1年内
1年以上

Q2:您最近一次在西安入住的酒店类型是?

豪华五星级酒店
标准四星级酒店
经济型连锁酒店
精品设计酒店
民宿/客栈
其他

Q3:您此次入住的主要目的是?

商务出差
休闲旅游
探亲访友
本地聚会/活动
其他

Q4:在入住期间,您通常会在哪些社交平台分享与酒店相关的内容?(可多选)

微信朋友圈
微博
小红书
抖音/快手
大众点评/美团
携程/飞猪等OTA平台
Instagram/Facebook等海外平台
其他
从不分享

Q5:您分享酒店相关内容的频率大约是?

每次入住都会分享
经常分享(超过50%的入住)
偶尔分享(低于50%的入住)
很少分享
从不分享

Q6:您最常分享的酒店内容类型是什么?(可多选)

酒店外观/大堂环境
客房内部(床品、浴室、景观等)
餐饮体验(早餐、下午茶、餐厅)
休闲设施(泳池、健身房、SPA)
特色服务或活动
地理位置/周边景点
价格/性价比评价
与同行人的合影/互动
其他

Q7:您分享酒店内容最主要的动机是?

记录美好旅行/生活瞬间
向朋友推荐或“种草”
获得他人的点赞、评论等互动
参与酒店或平台的打卡/奖励活动
表达对酒店服务的不满或赞扬
纯粹出于习惯
其他

Q8:酒店的设计感与“颜值”(如建筑、室内设计、装饰)在多大程度上促使您进行分享?

分数
标签

Q9:酒店提供的独特体验或服务(如文化主题活动、特色欢迎礼等)在多大程度上促使您进行分享?

分数
标签

Q10:如果酒店鼓励您分享(例如提供小礼品、折扣等),您分享的可能性会?

显著增加
略有增加
没有影响
反而可能降低(反感营销)

Q11:您认为酒店在哪些方面做得更好,会显著增加您主动分享的意愿?(可多选)

提供极具设计感的“网红”拍照点
打造独特难忘的文化或在地体验
提供超出预期的个性化服务
拥有高性价比或令人惊喜的套餐
创造便捷的分享渠道(如酒店Wi-Fi直连、提供话题标签)
举办有趣的社交活动,便于客人互动
其他

Q12:您在分享时,是否会主动添加酒店的地理位置标签或提及酒店名称?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不会

Q13:您是否会因为看到他人的分享(如小红书、抖音笔记)而选择入住西安的某家酒店?

经常会影响我的选择
有时会作为参考
影响很小,主要看其他因素
完全不影响

Q14:在您看来,西安的酒店在激发客人社交分享方面,最需要改进或加强的是什么?

填空1

Q15:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q16:您目前常住的城市是?

西安市
陕西省内其他城市
中国大陆其他省份
港澳台地区
海外
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西安市酒店社交分享行为问卷调查
介绍
本模板旨在提供酒店客人社交分享行为研究的标准化调研方案。帮助您了解分享平台偏好、分析分享动机、评估酒店设计对分享的影响,适合酒店管理方和旅游研究机构优化客户体验。
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