南京市酒店社交分享行为需求调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于南京市酒店住客社交分享行为与需求的调研。本问卷旨在了解您在入住酒店期间，通过社交媒体分享相关体验的动机、内容偏好及影响因素。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间与真诚分享！

Q1:请问您在过去一年内，是否曾在南京市入住过酒店？

是

否

Q2:您最近一次在南京入住酒店的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

本地活动（如婚礼、聚会）

其他

Q3:在入住酒店期间，您是否曾通过微信朋友圈、微博、小红书、抖音等社交媒体平台，分享过与酒店相关的内容（如照片、视频、文字评价等）？

总是分享

经常分享

偶尔分享

很少分享

从不分享

Q4:当您决定分享酒店体验时，主要会分享哪些方面的内容？（可多选）

酒店外观/大堂设计

客房内部环境与设施

窗外城市景观

酒店餐饮（早餐、下午茶等）

酒店特色服务（如SPA、泳池）

酒店地理位置与周边

有趣的入住经历或故事

价格/性价比评价

Q5:您进行酒店社交分享的主要动机是？

记录美好旅行/生活瞬间

向朋友推荐或“种草”

表达对酒店服务/环境的满意或不满

参与平台活动或获取积分/奖励

纯粹出于习惯，无特别目的

Q6:酒店房间的“颜值”或设计感（如装修风格、灯光、家具摆设），在多大程度上影响您分享的意愿？(1-5分，1分为完全不影响，5分为影响极大)

分数

标签

Q7:如果酒店提供专为拍照分享设计的“打卡点”（如艺术装置、特色背景墙），您会更愿意分享吗？

非常愿意，会专门去打卡

比较愿意，如果顺路会去看看

一般，对我的分享意愿影响不大

不太愿意，觉得刻意

完全没兴趣

Q8:您认为酒店的哪些服务或细节，最能激发您的分享欲？（可多选）

贴心的小礼物/欢迎礼

个性化的手写欢迎卡片

智能化的客房控制（如语音助手、智能灯光）

高品质的洗浴用品/床品

独特的迷你吧或本地特色小食

员工热情周到的服务

快速稳定的免费Wi-Fi

Q9:在分享酒店内容时，您更倾向于使用哪个平台？

微信朋友圈

小红书

微博

抖音/快手

大众点评/携程等旅行平台

视情况而定，不固定

Q10:您分享的酒店内容，通常更偏向于？

精美的图片/视频为主

详细的文字评价/攻略为主

图片/视频与文字并重

简短的文字加定位

Q11:您是否会因为看到社交媒体上他人的分享（“种草”）而选择入住某家南京的酒店？

经常如此，是重要参考

有时会，会纳入考虑

很少，主要看官方信息和价格

完全不会

Q12:酒店在社交媒体上的官方账号内容（如发布的美图、视频、活动），对您的预订决策或分享行为有影响吗？

有很大正面影响，会关注并互动

有一定影响，会浏览参考

影响很小，几乎不看

完全没影响

Q13:您希望酒店在鼓励客人社交分享方面提供哪些支持？（可多选）

提供免费高清酒店宣传图/视频素材

设计明确的店内“拍照指南”或打卡地图

推出“分享有礼”活动（如赠送饮品、折扣券）

创建专属话题标签并邀请客人使用

在客房内设置便于手机拍摄的灯光/镜子

提供便携充电宝或手机支架等小工具

Q14:对于酒店在您分享内容下的评论或互动（如点赞、回复），您的态度是？

感到被重视，会增加好感

觉得是常规操作，无特别感觉

偶尔互动可以，频繁会感到被打扰

不希望酒店进行任何互动

Q15:总体而言，您在南京的酒店社交分享体验如何？(1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意)

分数

标签

Q16:请描述一次令您印象最深刻的、在南京酒店进行社交分享的经历，或分享您对酒店社交分享文化的任何看法。

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

南京市酒店社交分享行为需求调研

介绍

本模板旨在为南京酒店行业提供住客社交分享行为的深度调研解决方案。帮助您分析分享动机、评估内容偏好、洞察影响因素，适合酒店管理者、市场研究人员和旅游平台优化营销策略与客户体验。

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