北京市酒店信息获取渠道活动效果评估问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于北京市酒店信息获取渠道活动效果的评估调研。本问卷旨在了解您通过不同渠道获取酒店信息的体验与效果,以帮助我们优化服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受回答。预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!

Q1:您最近一次计划在北京入住酒店,是在什么时候?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上

Q2:您此次来北京的主要目的是什么?

商务出差
旅游观光
探亲访友
会议/培训
其他

Q3:在计划行程时,您通常会通过以下哪些渠道搜索或了解北京的酒店信息?(可多选)

在线旅游平台(如携程、去哪儿、飞猪等)
酒店官方网站或APP
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
朋友/同事/家人推荐
旅行社或线下代理
地图类APP(如高德、百度地图)
其他

Q4:在您使用的所有渠道中,哪一个渠道是您获取酒店信息最主要的来源?

在线旅游平台(如携程、去哪儿、飞猪等)
酒店官方网站或APP
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
朋友/同事/家人推荐
旅行社或线下代理
地图类APP(如高德、百度地图)
其他

Q5:请对您最主要使用的这个信息获取渠道的“信息全面性”(如价格、房型、设施、位置、评价等)进行评分。

分数
标签

Q6:请对您最主要使用的这个信息获取渠道的“信息准确性”(如价格、房态、描述与实际情况的一致性)进行评分。

分数
标签

Q7:请对您最主要使用的这个信息获取渠道的“使用便捷性”(如界面友好、搜索高效、操作流畅)进行评分。

分数
标签

Q8:总体而言,您有多大可能性会向朋友或同事推荐您最主要使用的这个酒店信息获取渠道?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q9:您认为,一个优秀的酒店信息获取渠道或活动,最应具备以下哪些特点?(可多选)

价格透明且优惠力度大
用户评价真实可靠
酒店信息更新及时
搜索和筛选功能强大
提供独家或特色内容(如探店视频、深度攻略)
有便捷的比价功能
客户服务响应迅速
与预订流程无缝衔接
其他

Q10:您是否曾参与过酒店或平台举办的、旨在推广酒店信息的线上/线下活动(如直播促销、探店打卡、会员专享会等)?

是,经常参与
是,偶尔参与
否,但听说过
否,从未听说过

Q11:如果您参与过此类活动,该活动对您最终的酒店预订决策影响有多大?

影响很大,直接促成了预订
有一定影响,是重要参考因素
影响较小,只是了解一下
完全没有影响
(未参与过)

Q12:哪些类型的酒店推广活动最能吸引您的注意或参与?(可多选)

限时折扣/闪购
直播带货(如酒店房券)
KOL/达人探店分享
用户生成内容(UGC)征集活动
会员积分/里程兑换活动
线下体验活动(如酒店开放日)
与其他品牌(如航空、信用卡)的联合营销
其他

Q13:在做出最终预订决策前,您平均会浏览几个不同的信息渠道进行对比?

1个,基本不对比
2-3个
4-5个
6个及以上

Q14:最终促使您在某个渠道完成预订的最关键因素是什么?

价格最低
信任该渠道的品牌/口碑
操作最便捷/熟悉
有独家优惠或房型
朋友强力推荐
被活动内容(如视频、文章)打动
其他

Q15:对于北京市酒店信息的获取渠道或相关推广活动,您有什么具体的改进建议或期望?

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您的性别是?

不愿透露

Q18:您目前的常住地是?

北京市
中国大陆其他省市
港澳台地区
海外
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北京市酒店信息获取渠道活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在评估北京市酒店信息获取渠道及推广活动的效果。帮助您了解用户偏好、评估渠道价值、优化营销策略,适合酒店管理者、市场人员和在线旅游平台提升信息服务质量。
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