武汉市酒店养老需求活动效果评估问卷

尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次武汉市酒店养老需求活动的体验与评估。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,更好地满足老年群体的需求。请根据您的实际感受填写。

Q1:您是通过什么渠道了解到本次活动的?

社区/街道通知
亲友推荐
宣传单/海报
网络/社交媒体
其他

Q2:您参加本次活动的身份是?

体验活动的老年人
老年人家属/陪同者
活动组织/工作人员
酒店工作人员
其他

Q3:请对本次活动的整体组织安排(如时间、地点、流程)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:请对活动场地的环境与设施(如酒店大堂、活动室、卫生间)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:请对活动期间提供的餐饮服务(如茶点、午餐)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q6:本次活动包含哪些您感兴趣的内容?(可多选)

健康讲座/咨询
文化娱乐活动(如书法、唱歌)
适老化设施体验
社交联谊环节
养老服务政策咨询
其他

Q7:请对活动内容与您需求的匹配度进行评分。(1分表示完全不匹配,5分表示非常匹配)

分数
标签

Q8:请对现场工作人员的服务态度与专业性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q9:通过本次活动,您对“酒店+养老”这种新型服务模式的了解程度有何变化?

从完全不了解到了解
从模糊了解到清晰了解
了解程度没有变化
之前就非常了解

Q10:您有多大可能向身边的亲友推荐此类酒店养老体验活动?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q11:您认为酒店在提供养老服务方面,最大的优势是什么?

环境舒适、设施齐全
服务专业、响应及时
便于社交、减少孤独
地理位置便利
其他

Q12:您认为目前酒店在提供养老服务方面,还有哪些需要改进或加强的地方?(可多选)

医疗护理支持
长期居住的费用
适老化改造的深度
个性化活动安排
餐饮的营养与适口性
安全保障措施
其他

Q13:如果未来有类似活动,您是否愿意再次参加?

非常愿意
比较愿意
一般/不确定
不太愿意
完全不愿意

Q14:您个人或家人未来是否考虑选择酒店提供的短期或长期养老服务?

会认真考虑并选择
可能会考虑,需了解更多
暂时不考虑
完全不会考虑

Q15:对于在武汉市推广“酒店+养老”服务模式,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q16:请分享本次活动中最让您印象深刻的一个瞬间或感受。

填空1

Q17:您的年龄段是?

60-69岁
70-79岁
80岁及以上
60岁以下

Q18:您目前的居住状况是?

独居
与配偶同住
与子女同住
其他
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武汉市酒店养老需求活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在评估武汉市酒店养老体验活动的效果与满意度。帮助您收集参与者反馈、分析服务模式优势、识别改进需求,适合酒店、养老机构及社区组织优化服务,提升老年群体生活品质。
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