天津市酒店健康管理意识与价格敏感度调查

尊敬的先生/女士,您好!我们是天津市酒店行业调研小组。本问卷旨在了解您对酒店健康管理服务的认知、态度以及价格接受度。您的回答将帮助我们更好地提升服务质量。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您最近一年内入住天津酒店的频率是?

0-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q2:您入住酒店的主要目的是?

商务出差
休闲旅游
探亲访友
本地聚会/活动
其他

Q3:您是否关注过酒店提供的“健康管理”相关服务(如空气质量监测、健康餐饮、健身设施、睡眠质量改善等)?

非常关注,并主动选择
比较关注,会作为参考
偶尔注意,但不是决定性因素
不太关注
完全没注意过

Q4:您认为酒店哪些方面的健康管理对您的入住体验最重要?(请选择最在意的3项)

客房空气质量(如新风系统、空气净化器)
床上用品及布草的清洁与舒适度
餐饮的健康与营养搭配
健身房、游泳池等运动设施的完善与卫生
公共区域(大堂、电梯、餐厅)的清洁消毒
客房内的噪音控制与睡眠环境
提供健康咨询或应急医疗服务
其他

Q5:如果一家酒店明确宣传其“健康管理认证”或“健康客房”,您是否愿意优先选择?

非常愿意,愿意支付更高价格
比较愿意,会作为重要加分项
视情况而定,主要看性价比
不太在意,不影响我的选择
完全不在意

Q6:假设一间普通标准间价格为每晚500元,若升级为配备了专业空气净化器、抗菌床品、助眠系统的“健康客房”,您愿意为此多支付多少费用?

不愿意额外支付
愿意多支付50元以内
愿意多支付51-100元
愿意多支付101-200元
愿意多支付200元以上

Q7:对于酒店提供的“健康套餐”(如包含定制健康早餐、一次免费健身房私教课、睡眠质量监测报告),如果单独购买价值200元,作为房费的一部分打包销售,您认为合理的溢价是多少?

不接受打包,宁愿单独选择
可接受溢价50元以内
可接受溢价51-100元
可接受溢价101-150元
可接受溢价150元以上

Q8:从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐一家在健康管理方面做得特别出色的酒店?

选项1

Q9:您通过哪些渠道了解酒店的健康管理信息?(单选最主要渠道)

酒店官网/APP
在线旅游平台(如携程、美团)的酒店详情页
社交媒体(小红书、抖音、微博)
朋友/同事推荐
传统广告(电视、杂志)
其他

Q10:您认为目前天津酒店在健康管理方面最需要改进的是什么?(最多选3项)

提高相关信息的透明度和宣传
提升健康相关设施的实际质量与维护
加强员工健康服务意识培训
提供更个性化、差异化的健康服务
降低健康服务的附加费用,提高性价比
建立更权威的第三方健康认证体系
其他

Q11:在预订酒店时,“健康管理”因素与“地理位置”、“价格”、“品牌”相比,您认为其重要性如何?

最重要,是首要考虑因素
比较重要,与价格、地理位置同等重要
一般重要,在满足基本需求后会考虑
不太重要,主要看价格和位置
完全不重要

Q12:请对以下说法表示赞同程度:“我愿意为更健康、更安全的住宿环境支付合理的溢价。”

分数
标签

Q13:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q14:您个人的税后月收入(或可支配生活费)大致在哪个范围?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露

Q15:您对天津酒店在提升健康管理服务方面,还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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天津市酒店健康管理意识与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在调研酒店客户对健康管理服务的认知与支付意愿。帮助您了解客户偏好、评估服务价值、分析市场潜力,适合酒店管理者、市场研究人员和行业顾问制定差异化的健康服务与定价策略。
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