武汉市酒店住客心理健康状况与价格敏感度调查

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于武汉市酒店住客心理健康状况与价格敏感度的学术调研。本问卷旨在了解您的住宿体验、心理感受及消费决策因素。所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与与支持!

Q1:您最近一次在武汉市入住酒店的主要目的是?

商务出差
旅游度假
探亲访友
考试/培训
其他

Q2:您最近一次在武汉市入住的酒店类型是?

经济型酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
民宿/公寓

Q3:您通常通过何种渠道预订武汉市内的酒店?

在线旅游平台(如携程、飞猪)
酒店官网/APP
旅行社
电话直接预订
其他

Q4:在预订酒店时,以下哪个因素对您决策的影响最大?

价格
地理位置
用户评价与口碑
品牌与设施
促销活动

Q5:请对“酒店价格是您选择住宿时的首要考虑因素”这一说法进行评分。(1分表示完全不同意,5分表示完全同意)

分数
标签

Q6:如果一家酒店的服务和设施让您非常满意,您愿意为其支付比同类酒店高出多少的溢价?

5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上
不愿意支付溢价

Q7:在酒店住宿期间,哪些额外付费项目或服务是您比较可能消费的?

丰盛的自助早餐
行政酒廊/下午茶
SPA或按摩服务
洗衣/熨烫服务
延迟退房
都不太可能消费

Q8:总体而言,您向朋友或同事推荐您最近入住的这家武汉酒店的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q9:在酒店住宿期间,您感觉自己的情绪总体上是放松和愉悦的。(1分表示非常不符合,5分表示非常符合)

分数
标签

Q10:酒店的环境(如安静程度、空气质量、装修风格)有助于缓解您的压力或焦虑。(1分表示非常不符合,5分表示非常符合)

分数
标签

Q11:酒店员工的服务态度(如友好、及时、专业)对您的情绪有积极影响。(1分表示非常不符合,5分表示非常符合)

分数
标签

Q12:在酒店房间内,您是否会主动使用一些设施来调节心情(如泡澡、听音乐、做简单运动)?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从不使用
房间无相关设施

Q13:您认为酒店可以增加哪些服务或设施来更好地关怀住客的心理健康?

提供冥想/放松音乐引导
设置安静的阅读角或绿植区
客房内提供香薰或助眠用品
组织轻量的社交或兴趣活动
提供心理健康知识小册子
其他

Q14:如果一家酒店明确宣传其“心理健康友好”特色(如提供上述服务),这会增加您选择它的意愿吗?

会,且愿意为此支付稍高价格
会,但希望价格与同类持平
可能会,但不是主要决定因素
不会,对我选择没有影响

Q15:对于平衡酒店住宿的“性价比”与“心理健康体验”,您有什么看法或建议?

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您目前的职业是?

在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他

Q18:您个人税后月收入(或可支配生活费)大致属于以下哪个区间?

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
武汉市酒店住客心理健康状况与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供酒店住客心理健康与价格敏感度调研的标准化解决方案。帮助您分析住客消费决策、评估心理健康服务需求、优化酒店定价策略,适合酒店管理者、旅游研究机构和市场营销部门提升客户满意度和市场竞争力。
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