华东地区酒店睡眠质量用户体验调查

尊敬的宾客，您好！感谢您参与本次关于酒店睡眠体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们持续提升客房服务质量，为您和更多旅客创造更优质的休憩环境。

Q1:您本次入住的是华东地区哪个城市的酒店？

上海

南京

杭州

苏州

宁波

无锡

合肥

其他

Q2:您本次入住的酒店类型是？

经济型/快捷酒店

中端商务酒店

高端/豪华酒店

精品设计酒店

度假酒店

Q3:您本次入住的主要房型是？

大床房

双床房

套房

其他

Q4:您入住期间，房间的隔音效果如何？

非常好，完全听不到外界噪音

较好，仅有轻微噪音

一般，有明显噪音干扰

较差，噪音严重影响睡眠

非常差，几乎无法入睡

Q5:您对客房内床垫的软硬度感受如何？

太软

偏软

软硬适中，非常舒适

偏硬

太硬

Q6:您对客房枕头（高度、材质、支撑性）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:客房内的被褥（被子、毯子）是否让您感到舒适？

非常舒适，厚度和材质都合适

比较舒适

感觉一般

不太舒适（如过厚、过薄、有异味等）

非常不舒适

Q8:在您的睡眠体验中，以下哪些因素曾对您造成干扰？（可多选）

走廊或隔壁房间的噪音

空调/新风系统运行噪音

窗外交通或环境噪音

房间内灯光（过亮或无法关闭）

床品不舒适（如粗糙、有静电）

房间温度不适宜（过冷或过热）

几乎没有受到干扰

Q9:您如何评价客房内的温度与空气流通状况？

温度适宜，空气清新

温度适宜，但感觉闷

温度不适宜（过冷或过热），但空气流通好

温度不适宜且空气流通差

未特别关注

Q10:客房窗帘的遮光效果是否满足了您的睡眠需求？

完全满足，房间非常黑暗

基本满足，有微弱光线

一般，有明显光线透入

较差，光线干扰明显

未使用窗帘

Q11:如果为本次入住的整体睡眠质量打分，您会给出多少分？（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q12:基于本次的睡眠体验，您有多大可能向亲友推荐这家酒店？（0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q13:为了提升睡眠体验，您认为酒店最需要改进以下哪些方面？（可多选）

加强房间隔音

提供不同软硬度的床垫选项

提供多种类型的枕头供选择

改善空调系统的静音效果

升级遮光窗帘

优化房间温控系统

提供助眠设施或服务（如香薰、白噪音机）

其他

Q14:关于提升酒店睡眠体验，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您通常因何目的入住酒店？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

其他

华东地区酒店睡眠质量用户体验调查

介绍

本模板旨在提供酒店宾客睡眠质量与客房体验的专业调研解决方案。帮助您收集睡眠反馈、分析噪音影响、评估床品舒适度，适合酒店管理者和服务提供商进行服务质量优化与设施升级。

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