北京市酒店休闲娱乐偏好与满意度调查

北京市酒店休闲娱乐偏好与满意度调查

尊敬的宾客，您好！我们正在进行一项关于北京市酒店休闲娱乐设施使用偏好与满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务，提升您的入住体验。问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:您本次入住北京酒店的时长是？

1-2晚

3-4晚

5晚及以上

Q2:您本次入住的主要目的是？

商务差旅

休闲旅游

探亲访友

其他

Q3:在酒店内，您通常会使用或关注哪些休闲娱乐设施？（可多选）

健身房/健身中心

游泳池（室内/室外）

水疗/按摩/桑拿

行政酒廊

酒吧/酒廊

儿童乐园/亲子活动

棋牌室/游戏室

其他

Q4:请对您入住酒店的整体休闲娱乐设施配备齐全度进行评分（1-5分，1分表示非常不齐全，5分表示非常齐全）

分数

标签

Q5:您认为酒店休闲娱乐设施的开放时间是否便利？

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐使用本酒店的休闲娱乐设施？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您认为酒店休闲娱乐服务在哪些方面最值得肯定？（可多选）

设施维护与清洁

服务人员专业度与态度

环境氛围与私密性

项目丰富性与趣味性

价格合理性

预约便利性

Q8:您是否愿意为酒店内更优质或更丰富的休闲娱乐项目支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q9:您更倾向于通过哪些方式了解酒店的休闲娱乐信息？（可多选）

酒店官网/APP

客房内的宣传册

前台/礼宾部介绍

社交媒体/旅游平台

朋友/同事推荐

现场发现

Q10:请对酒店休闲娱乐设施的整体安全性（如救生员配备、设备安全等）进行评分（1-5分，1分表示非常不安全，5分表示非常安全）

分数

标签

Q11:与北京其他同档次酒店相比，您认为本酒店的休闲娱乐设施水平如何？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

Q12:您认为酒店在休闲娱乐方面，最需要改进或增加的一项服务或设施是什么？

填空1

Q13:除了酒店内部设施，您在京期间还参与了哪些外部休闲娱乐活动？（可多选）

参观博物馆/艺术馆

游览名胜古迹（如故宫、长城）

观看演出/展览

购物

品尝本地美食

公园/户外活动

其他

Q14:酒店的地理位置是否方便您前往上述外部休闲娱乐场所？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q15:对于提升北京酒店的整体休闲娱乐吸引力，您还有哪些宝贵的建议或期待？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您通常与谁一同入住酒店？

独自一人

伴侣/配偶

家人（含孩子）

朋友/同事

商务伙伴

相关推荐