成都市酒店环保意识员工满意度调查

尊敬的酒店同仁,您好!为更好地了解酒店环保实践情况与员工认知感受,特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化环保措施,共建绿色酒店。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持与参与!

Q1:您目前所在的部门是?

前厅部
客房部
餐饮部
工程部
行政/人事部
市场/销售部
其他

Q2:您在酒店行业的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您认为酒店管理层对环保工作的重视程度如何?

非常重视
比较重视
一般
不太重视
非常不重视

Q4:您所在的酒店目前推行了哪些具体的环保措施?(可多选)

减少一次性用品(如六小件)
垃圾分类与回收
节能灯具与设备控制
节水措施(如节水马桶、提示卡)
使用环保清洁剂
采购本地/有机食材
客房布草“一客一换”或按需更换
电子化办公(减少纸张)
其他
不清楚

Q5:您认为酒店现有的环保措施执行效果如何?

非常有效,落实到位
比较有效,但仍有提升空间
效果一般,执行不够严格
效果较差,流于形式
不清楚

Q6:请为您接受过的环保相关培训或知识普及的充分性打分。(1分表示非常不充分,5分表示非常充分)

分数
标签

Q7:您在日常工作中,是否会主动践行环保行为(如随手关灯、节约用水、双面打印等)?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
几乎不会

Q8:您认为员工在践行环保行为时,主要面临的障碍是什么?(可多选)

缺乏明确的制度或指引
工作繁忙,无暇顾及
设施不便(如垃圾分类点太远)
个人习惯难以改变
同事间缺乏氛围
认为对酒店效益影响不大
其他

Q9:您认为酒店在环保方面的投入(如设备、宣传、培训)是否充足?

非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常不充足

Q10:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐我们酒店在环保方面的努力?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q11:您希望通过哪些方式了解更多环保知识或技能?(可多选)

内部专题培训
宣传海报/手册
线上学习模块/视频
部门例会分享
环保主题活动/竞赛
其他

Q12:您是否曾就酒店的环保工作提出过改进建议?

是,且被采纳或得到反馈
是,但未得到反馈
想过,但未提出
从未想过

Q13:如果您曾提出建议,请简要说明是关于哪方面的?

填空1

Q14:您认为提升酒店环保水平,对吸引顾客是否有积极影响?

有非常积极的正面影响
有一定正面影响
影响不大
可能有负面影响(如增加顾客不便)
不清楚

Q15:您个人对参与酒店环保活动的意愿如何?

非常愿意积极参与
如果安排合理,愿意参与
看情况,兴趣一般
不太愿意
非常不愿意

Q16:请为您对酒店整体环保氛围(包括政策、设施、文化)的满意度打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q17:您对酒店未来在环保方面的工作,最重要的1-2条建议是什么?

填空1

Q18:您认为酒店推行环保措施,最大的收益可能体现在?(单选最重要的一项)

降低运营成本(能耗、物耗)
提升酒店品牌形象与社会责任
提高员工归属感与满意度
满足政策法规要求
增强顾客好感与忠诚度

Q19:您认为酒店在环保宣传上,哪些渠道对员工最有效?(可多选)

员工公告栏/内部刊物
企业微信/钉钉等内部通讯群
新员工入职培训
部门晨会/例会
酒店内部电视/显示屏
主题活动/团建
其他

Q20:请分享一个您在工作中观察到的,关于环保(正面或反面)的具体事例或细节。

填空1

Q21:与成都市内其他同档次酒店相比,您认为我们酒店的环保实践水平处于什么位置?

明显领先
略有领先
大致相当
略有落后
明显落后
不清楚

Q22:您认为酒店在环保方面的长期承诺是否清晰可信?

非常清晰可信
比较清晰可信
一般,口号多于行动
不太清晰可信
非常不可信

Q23:综合考虑政策、执行、文化等因素,请为您对酒店环保工作的整体信心打分。(1分表示毫无信心,5分表示充满信心)

分数
标签

Q24:如果方便,请留下您对本次调查的其他意见或感想(可选)。

填空1
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成都市酒店环保意识员工满意度调查
介绍
本模板旨在提供酒店行业内部环保意识与员工满意度的标准化调研工具。帮助您评估环保措施效果、了解员工践行障碍、收集改进建议,适合酒店管理层和行政部门优化绿色运营策略,提升企业社会责任与员工归属感。
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