西安市酒店科技产品接受度及广告效果调查

西安市酒店科技产品接受度及广告效果调查

尊敬的酒店业同仁，您好！我们是专注于酒店科技产品的研究团队。本问卷旨在了解西安市酒店行业对新兴科技产品的接受程度，并评估相关广告的传播效果。您的宝贵意见对我们至关重要，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前在酒店担任的职位是？

总经理/业主

前厅/客房部经理

市场/销售总监

IT/技术负责人

运营总监

其他

Q2:您所在的酒店属于哪种类型？

经济型/快捷酒店

中端商务酒店

高端/豪华酒店

精品设计酒店

度假酒店

其他

Q3:贵酒店目前已应用了以下哪些科技产品或系统？（可多选）

PMS（酒店管理系统）

自助入住/退房机

智能客房控制系统（灯光、空调、窗帘）

客房智能语音助手（如小度、天猫精灵）

机器人服务（送物、引领）

移动端酒店APP/小程序

能耗管理系统

收益管理系统

以上均未使用

Q4:总体而言，您对引入这些科技产品为酒店运营带来的效率提升，满意程度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:您通常通过哪些渠道了解酒店科技产品信息？

行业展会/峰会

供应商销售拜访

行业媒体/网站/公众号

同行推荐

线上广告（如搜索引擎、信息流）

线下广告（如楼宇、交通）

Q6:基于您过往的接触，您有多大可能向同行推荐您使用过的某款酒店科技产品？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q7:在您看到的酒店科技产品广告中，哪些形式给您留下了印象？（可多选）

短视频广告（如抖音、视频号）

信息流图文广告

搜索引擎关键词广告

行业KOL/专家测评内容

线下案例展示/体验活动

传统宣传册/单页

没有留下印象

Q8:您认为目前酒店科技产品的广告，最需要改进的是哪一方面？

更清晰地展示投资回报率(ROI)

提供更多真实客户案例

简化技术原理，突出业务价值

增强广告的创意和吸引力

提供更便捷的试用或体验渠道

其他

Q9:在考虑引入一项新的酒店科技时，您最看重的三个因素是什么？（请选出最重要的三项）

产品价格与成本

投资回报周期

产品稳定性和可靠性

与现有系统的兼容性

供应商的品牌与口碑

售后服务与技术支持

产品的创新性与前瞻性

同行使用情况

Q10:广告宣传中承诺的功能，与实际落地后的体验，您认为匹配度如何？（1-严重不符，5-完全符合）

分数

标签

Q11:对于“人工智能在酒店场景的应用”（如智能客服、收益预测），您的态度是？

非常看好，已计划引入

感兴趣，正在观望评估

觉得概念大于实用，持保留态度

不看好，认为是噱头

不了解

Q12:您希望未来的酒店科技产品广告，能为您提供哪些目前尚未满足的信息或服务？

填空1

Q13:如果有一款能显著提升客人满意度且成本合理的科技产品，您愿意在多长时间内做出采购决策？

1个月内

1-3个月

3-6个月

6-12个月

需要一年以上评估

暂不考虑

Q14:您认为在西安市场推广酒店科技产品，面临的主要挑战有哪些？（可多选）

酒店业主/管理者观念保守

初始投资成本过高

本地专业人才（运维）缺乏

市场教育不足，认知度低

现有产品未能很好适配本地需求

行业竞争激烈，利润空间薄

其他

Q15:总体来看，您对西安市酒店业的科技化、智能化发展前景有多大信心？（1-毫无信心，5-充满信心）

分数

标签

Q16:请问您的姓名和联系方式（选填），以便我们后续为您寄送本次调研的精华报告。

填空1

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