广州市酒店人工智能态度与员工满意度调查

尊敬的酒店同仁，您好！本次调查旨在了解您对酒店引入人工智能（AI）技术的看法，以及评估您当前的工作满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地平衡技术应用与员工关怀。问卷匿名，请根据您的真实感受填写。感谢您的参与！

Q1:您所在的酒店部门是？

前厅部

客房部

餐饮部

市场销售部

工程部

人力资源部

财务部

安保部

其他

Q2:您在酒店行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的职位层级是？

一线员工

领班/主管

部门经理

总监及以上

Q4:您对酒店目前使用的人工智能（如智能客服、机器人、数据分析系统等）的熟悉程度如何？

非常熟悉，经常使用或管理

比较熟悉，偶尔使用

一般，听说过但很少接触

不熟悉，基本没接触过

完全不了解

Q5:您认为人工智能在提升酒店运营效率方面作用如何？

作用非常大

作用较大

作用一般

作用较小

没有作用

Q6:您认为人工智能在以下哪些方面对您的工作帮助最大？（可多选）

简化重复性工作（如数据录入、报表生成）

提升客户服务响应速度（如智能应答）

优化排班与人力调度

提供数据分析支持决策

增强安全监控与管理

目前感觉没有帮助

Q7:您对酒店引入人工智能技术的主要担忧是什么？（可多选）

可能导致工作岗位减少或替代

操作复杂，增加学习负担

技术不稳定，影响工作效率

缺乏人情味，影响客户体验

数据安全与隐私泄露风险

没有担忧

Q8:您认为酒店在引入AI技术时，对员工的培训和支持是否充分？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

非常不充分

Q9:总体而言，您对酒店目前应用人工智能技术的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q10:您有多大可能向同行朋友推荐您目前工作的酒店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您对目前的工作内容感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:您对酒店提供的薪酬福利感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您对直属上级的管理方式与支持感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您认为酒店内部的团队合作氛围如何？

非常融洽

比较融洽

一般

不太融洽

非常不融洽

Q15:酒店是否为您提供了清晰的职业发展路径和培训机会？

非常清晰且充足

比较清晰，有一定机会

一般

不太清晰，机会较少

完全没有

Q16:您的工作压力水平如何？

压力很小

压力较小

压力适中

压力较大

压力非常大

Q17:哪些因素最能提升您的留任意愿？（可多选）

有竞争力的薪酬福利

良好的职业发展前景

和谐的工作氛围与团队关系

平衡的工作与生活

领导认可与尊重

酒店品牌与文化认同

其他

Q18:您认为人工智能的深入应用，对您未来在酒店行业的职业发展有何影响？

积极影响，创造了新岗位和技能需求

中性影响，工作方式改变但核心价值不变

消极影响，可能减少传统岗位需求

不确定，难以预测

Q19:对于酒店如何更好地应用人工智能技术，同时保障员工权益和提升满意度，您有什么具体的建议或期望？

填空1

广州市酒店人工智能态度与员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供酒店行业人工智能态度与员工满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估技术接受度、分析工作满意度、识别留任关键点，适合酒店管理层和人力资源部门优化技术部署与员工关怀策略。

标签

关于

2周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

广州市酒店人工智能态度与员工满意度调查

相关推荐