西南地区酒店新能源接受度用户体验调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于西南地区酒店新能源接受度的用户体验调查,旨在了解您对酒店使用新能源的认知、态度和体验。您的宝贵意见将帮助我们推动酒店行业的绿色可持续发展。本次调查预计需要5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于学术研究。感谢您的支持与参与!

Q1:您最近一次入住西南地区(如四川、云南、贵州、重庆)的酒店是在什么时候?

过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以上

Q2:您入住酒店的主要目的是?

商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议/培训
其他

Q3:在预订或入住酒店前,您是否会关注酒店是否采用新能源(如太阳能、风能、地热能等)或节能环保措施?

会,这是重要的选择因素
会留意,但不是决定性因素
偶尔会关注
完全不会关注

Q4:您认为酒店使用新能源(如太阳能热水、光伏发电)对提升您的入住体验重要吗?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q5:您是否曾在西南地区的酒店中,明确感知到酒店使用了新能源设备或技术?(例如:看到太阳能板、感受到新能源供暖/制冷、酒店有相关宣传标识等)

是,非常明显
是,有所感知
不确定,没有特别留意
没有感知到
不记得了

Q6:如果您感知到酒店使用了新能源,主要是通过哪些方式?(可多选)

酒店官网/预订平台宣传
酒店内的标识/说明
房间内的设备(如太阳能热水器)
公共区域的设施(如太阳能路灯)
员工介绍
其他

Q7:总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐一家积极使用新能源的酒店?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q8:请您对“酒店使用新能源有助于提升酒店的品牌形象和社会责任感”这一说法进行打分。(1分表示“完全不同意”,5分表示“完全同意”)

分数
标签

Q9:请您对“我担心使用新能源的酒店可能在设施稳定性或舒适度上不如传统能源酒店”这一说法进行打分。(1分表示“完全不同意”,5分表示“完全同意”)

分数
标签

Q10:如果一家使用新能源的酒店,其房价略高于同档次传统酒店,您是否愿意为此支付溢价?

非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意

Q11:您认为酒店在新能源应用方面,最应优先在哪些场景进行投入?(可多选)

客房热水供应
公共区域照明
空调/供暖系统
电动汽车充电桩
酒店自身发电(如光伏)
其他

Q12:您认为酒店使用新能源,对您的实际入住体验(如热水稳定性、室内温度)影响大吗?

有积极影响,体验更好
无明显影响,和传统能源一样
有轻微负面影响(如不稳定)
有显著负面影响
尚未体验过,无法判断

Q13:您希望酒店通过哪些渠道向您传达其新能源使用情况?(可多选)

在线预订平台(如携程、美团)的酒店详情页
酒店官方网站/APP
入住时的前台介绍或宣传册
房间内的电视/智能设备提示
社交媒体(微信、微博)
其他

Q14:您个人对“碳中和”、“绿色发展”等环保理念的认同程度如何?

非常认同,并在生活中积极实践
比较认同,会尽量支持
一般了解,顺其自然
不太关注
不认同

Q15:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q16:您目前的职业是?

在校学生
政府/事业单位人员
企业职员/管理人员
专业人士(如律师、医生、教师)
自由职业者
退休人员
其他

Q17:您通常通过什么渠道预订酒店?

在线旅游平台(OTA,如携程、飞猪)
酒店官方渠道(官网/APP/电话)
旅行社
公司协议预订
其他

Q18:对于西南地区酒店推广和使用新能源,您还有哪些具体的意见、建议或担忧?

填空1

Q19:如果方便,请留下您的电子邮箱,以便我们有机会为您发送本次调研的简要报告或后续参与相关活动。(选填)

填空1
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西南地区酒店新能源接受度用户体验调查
介绍
本模板旨在提供西南地区酒店新能源接受度与用户体验的标准化调研方案。帮助您评估用户认知、分析体验影响、收集改进建议,适合酒店管理方、OTA平台和旅游行业从业者推动绿色可持续发展。
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