郑州市航空消费偏好与福利满意度调查

Q1:您过去一年内乘坐飞机的频率大约是？

Q2:您通常选择航空出行主要是为了？（可多选）

Q3:您从郑州出发时，最优先考虑选择哪家航空公司？

Q4:在选择航班时，您最看重以下哪个因素？

Q5:您通常通过什么渠道购买机票？

Q6:您是否加入了某家航空公司的常旅客计划（如国航知音、南航明珠）？

Q7:请对您常选择的航空公司会员计划（如积分累积、兑换）的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q8:您在飞行前，最关注机场提供的哪些服务或设施？（可多选）

Q9:您对郑州新郑国际机场（T2航站楼）的总体满意度如何？

Q10:您认为郑州机场在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q11:您有多大可能向朋友或同事推荐从郑州新郑国际机场出行？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q12:对于机上服务，您最看重的是？

Q13:请对您最近一次乘坐航班的机上餐食满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q14:您希望航空公司或机场提供哪些类型的增值福利？（可多选）

Q15:您是否愿意为以下服务支付额外费用？

Q16:您对目前航空公司推出的“随心飞”或类似套票产品的看法是？

Q17:请写下您对郑州机场或您常选择的航空公司，在提升乘客体验方面最具体的一条建议。

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您的职业是？

Q20:您的个人月收入（税后）大致范围是？