广州市航空购买决策因素用户体验调查

Q1:您过去一年内从广州出发的航空出行频率大约是？

Q2:您通常选择从广州的哪个机场出发？

Q3:您主要的航空出行目的是？

Q4:在选择航空公司和航班时，您最优先考虑的前三个因素是什么？

Q5:请评价“机票价格”在您决策中的重要程度（1分为完全不重要，5分为非常重要）

Q6:请评价“航班准点率与航班取消/延误信息透明度”在您决策中的重要程度（1分为完全不重要，5分为非常重要）

Q7:请评价“广州机场（如白云机场）的地面服务与交通接驳便利性”在您决策中的重要程度（1分为完全不重要，5分为非常重要）

Q8:您通常提前多久预订机票？

Q9:您主要通过哪些渠道获取航班信息和购买机票？

Q10:您对目前主流购票平台（如携程、飞猪、航司官网）的比价功能和预订流程满意度如何？

Q11:在购票过程中，您遇到过哪些不便或希望改进的地方？

Q12:您是否愿意为更灵活的退改签政策支付稍高的票价？

Q13:在飞行体验方面，您比较关注哪些服务？

Q14:总体而言，您向朋友或同事推荐从广州出发乘坐飞机的可能性有多大？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

Q15:未来一年，您从广州出发的航空出行意愿预计会？

Q16:对于提升从广州出发的航空出行整体体验，您还有哪些具体的建议或期望？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您的最高教育程度是？

Q19:您的个人月均可支配收入大致在哪个范围？