华北地区航空产品功能需求可行性调研

Q1:请问您属于以下哪一类用户群体？

Q2:您在华北地区（京津冀晋蒙）的航空出行频率如何？

Q3:您目前主要通过哪些渠道获取航班信息、办理值机或管理行程？（可多选）

Q4:在值机环节，您认为以下哪项功能的提升对您最为重要？

Q5:请对您目前在华北地区机场体验到的“安检效率与流程”进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的航空公司APP或购票平台？

Q7:在飞行途中，您最希望机上娱乐系统或客舱服务增加哪些功能？（可多选）

Q8:对于“行李全程追踪”功能（从托运到提取实时查看行李位置），您的需求程度如何？

Q9:请描述一次您在华北地区乘机时遇到的最不愉快的经历，以及您认为何种产品或服务功能可以避免或改善这种情况？

Q10:如果推出一个整合多家航空公司服务的“华北区域航空出行一站式平台”，您是否会使用？

Q11:您希望这个“一站式平台”优先包含哪些核心功能？（可多选）

Q12:对于“基于人脸识别的全流程无感通行”（值机、安检、登机），您最关心的问题是？

Q13:请评价您对“将AR（增强现实）技术用于机场室内导航或飞机座椅附近设施介绍”这一设想的感兴趣程度。（1分表示完全不感兴趣，5分表示非常感兴趣）

Q14:考虑到华北地区冬季天气多变，您认为以下哪项延误服务最需改进？

Q15:除了已提及的方面，您对未来的航空出行（尤其是在华北地区）还有哪些具体的功能期待或建议？

Q16:如果某些创新功能需要额外付费或订阅，您的态度是？

Q17:您通常通过哪些方式了解航空业的新服务或新技术？（可多选）

Q18:总体而言，您认为当前华北地区的航空服务水平与您的期望相比如何？

Q19:您的年龄段是？

Q20:为了后续可能的深入访谈，您是否愿意留下联系方式（选填）？

Q21:（若上题选择“愿意”）请留下您的邮箱或手机号（选填，我们将严格保密）：