成都市航空出行价格接受度与口碑调研

Q1:请问您在过去一年内是否有从成都出发或抵达成都的航空出行经历？

Q2:您最常因何种目的从成都乘坐飞机出行？

Q3:您通常提前多久预订成都出发的机票？

Q4:对于成都出发的经济舱机票，您认为单程（不含税）在哪个价格区间是您完全能接受的？（以常见的国内航线如成都-北京/上海/广州为参考）

Q5:当机票价格超出您的预期时，您通常会怎么做？

Q6:在决定购买机票时，以下哪些因素对您的影响最大？（最多选3项）

Q7:您是否愿意为以下服务支付额外的费用？【更好的航班时刻（如黄金时段）】

Q8:您是否愿意为以下服务支付额外的费用？【更多的免费行李额】

Q9:您是否愿意为以下服务支付额外的费用？【更宽敞的座位（如经济舱前排/安全出口）】

Q10:总体而言，您对目前从成都出发的机票价格水平满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:基于您最近的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐从成都乘坐飞机出行？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:您认为成都双流/天府国际机场的地面服务（如值机、安检、候机环境）对您的出行体验影响大吗？

Q13:您认为目前成都的航空服务在哪些方面最需要改进以提升口碑？（最多选3项）

Q14:与国内其他主要枢纽城市（如北京、上海、广州）相比，您认为成都的航空出行性价比如何？

Q15:如果推出针对成都常旅客的、包含价格优惠和专属服务的会员计划，您有多大兴趣加入？

Q16:对于优化成都的航空出行体验（包括价格、服务等），您还有什么具体的意见或建议吗？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您的个人月收入（或可支配生活费）大致属于以下哪个范围？

Q19:您目前常居的城市是？