广州市航空服务体验员工满意度调查问卷

Q1:您所在的部门/工作小组是？

Q2:您在本岗位的工作年限是？

Q3:您目前的工作岗位是？

Q4:总体而言，您对目前的工作岗位满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:您对当前的工作强度（如航班保障密度、服务时长等）感受如何？

Q6:从0到10分，您有多大可能性向亲友推荐来广州航空服务体验部门工作？

Q7:您认为公司提供的以下哪些福利或保障措施令您满意？（可多选）

Q8:您如何评价部门内的团队合作氛围？

Q9:您认为上级领导对您的支持与指导是否充分？

Q10:您认为目前工作中面临的主要挑战或困难有哪些？（可多选）

Q11:您对公司在员工职业发展（如晋升、培训、转岗）方面提供的支持是否满意？

Q12:您对公司内部沟通渠道（如会议、通知、内部平台）的畅通性与有效性打几分？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q13:您认为公司/部门在保障员工身心健康（如压力疏导、健康活动）方面做得如何？

Q14:您希望通过哪些方式进一步提升工作满意度？（可多选）

Q15:您对目前的工作设备（如值机系统、对讲设备、办公用品）的配备与维护情况是否满意？

Q16:您认为在提升广州航空服务体验方面，公司/部门最需要改进的一点是什么？

Q17:您是否清楚了解公司的核心价值观与服务理念？

Q18:您在工作中是否经常感受到来自公司的认可与鼓励？

Q19:您在日常服务工作中，最看重哪方面的支持以保障服务质量？（可多选）

Q20:您对所在工作区域的物理环境（如温度、噪音、整洁度、休息区）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q21:回顾过去一年，您感觉自己在专业技能或综合素质上是否有明显提升？

Q22:请分享一件您在工作中感到最有成就感或最受鼓舞的事（可选）。

Q23:基于目前的体验，您对未来一年在广州航空服务体验部门的发展有信心吗？

Q24:对于本次调查未涵盖的方面，您还有哪些其他意见或建议？