杭州市航空界面设计偏好竞品调研

Q1:您最近一年内是否使用过杭州地区航空公司的官方App或网站？

Q2:您通常使用哪些杭州地区航空公司的服务？（可多选）

Q3:请填写上题中您选择的“其他”航空公司名称。

Q4:您最常使用哪种渠道预订或管理航班？

Q5:总体而言，您对当前常用航空App/网站的界面设计满意度如何？（1-5星，1为非常不满意，5为非常满意）

Q6:在浏览航班信息时，您认为最重要的界面元素是什么？

Q7:您认为一个优秀的航空App首页应优先展示哪些功能？（可多选）

Q8:在完成值机或选座流程时，您更偏好哪种交互方式？

Q9:从0到10分，您有多大意愿将您认为设计最好的航空App推荐给朋友或同事？

Q10:您在使用航空App时，最常遇到哪些设计或体验上的困扰？（可多选）

Q11:您偏好哪种视觉风格的航空界面？

Q12:您认为“航班动态”或“延误通知”功能的信息呈现清晰度与及时性如何？（1-5星，1为非常差，5为非常好）

Q13:对于支付成功后的确认页面，您更看重什么？

Q14:您希望航空App在哪些方面融入更多杭州本地元素？（可多选）

Q15:请描述一次您在使用某航空App时，因界面设计优秀而带来的愉快体验。

Q16:您是否愿意接收基于您偏好的个性化界面推荐或主题？

Q17:对于航空App的“我的”或个人中心页面，您最希望优化或增加什么功能？

Q18:在比较不同航空公司的界面时，哪个因素对您的最终选择影响最大？

Q19:综合来看，您认为杭州地区航空公司的数字化界面设计水平如何？（1-5星，1为落后，5为领先）

Q20:您主要通过哪些渠道了解或评价一个航空App的设计？（可多选）

Q21:请自由提出您对杭州航空界面设计的任何其他建议或期望。

Q22:您的年龄属于以下哪个区间？

Q23:您目前的职业是？

Q24:您每年平均乘坐飞机的次数大约是？