苏州市航空出行情况调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于苏州市居民航空出行情况的调研，旨在了解本地航空出行的现状与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前是否在苏州居住或工作？

是，我是苏州常住居民

是，我在苏州工作但非常住

否

Q2:在过去的12个月内，您是否有过乘坐飞机的经历？

是

否

Q3:在过去的12个月内，您个人乘坐飞机的次数大约是？

0次

1-2次

3-5次

6-10次

11次及以上

Q4:您通常因何种原因乘坐飞机？（可多选）

商务出差

个人旅游/度假

探亲访友

求学/培训

其他

Q5:您最常选择的出发机场是？

苏南硕放国际机场(WUX)

上海虹桥国际机场(SHA)

上海浦东国际机场(PVG)

南京禄口国际机场(NKG)

杭州萧山国际机场(HGH)

其他

Q6:在选择出发机场时，您最看重的因素是？

距离近/交通方便

航班时刻合适

机票价格

航线/目的地选择多

机场设施与服务体验

其他

Q7:从苏州前往机场，您最常用的交通方式是？

自驾/亲友接送

出租车/网约车

机场大巴/专线

高铁/城际铁路+机场

公共交通（地铁/公交）

其他

Q8:您通常提前多久预订国内航班机票？

1周以内

1-2周

2-4周

1-3个月

3个月以上

Q9:在预订机票时，您最优先考虑的因素是？

价格

航班时刻

航空公司品牌/服务

直飞/中转

退改签政策

其他

Q10:您最常通过哪种渠道预订机票？

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪等）

线下旅行社/代理

公司差旅部门

其他

Q11:您乘坐飞机时，通常选择的舱位是？

经济舱

超级经济舱/优选经济舱

商务舱

头等舱

Q12:您对当前从苏州出发的航空出行体验，有哪些方面比较满意？（可多选）

前往机场的交通便利性

机场的值机、安检效率

航班的准点率

机上服务与设施

机票价格的可接受度

整体而言没有特别满意的方面

Q13:您认为当前从苏州出发的航空出行，主要有哪些不便或需要改进的地方？（可多选）

前往主要机场耗时过长

航班时刻选择不够丰富

部分航线机票价格偏高

机场值机、安检排队时间长

航班延误情况较多

国际/长途航线不足

其他

Q14:如果未来在苏州或周边新建/扩建机场，您认为最需要提升的是？

增加更多国内航线

增加更多国际/地区航线

优化机场与市区的交通连接

提升机场内部设施与服务水平

提供更具竞争力的机票价格

其他

Q15:您对“空铁联运”（如高铁站内办理值机、行李直挂等）服务的了解和使用情况是？

非常了解并经常使用

了解但很少使用

听说过但没用过

完全不了解

Q16:您认为“空铁联运”服务对您未来从苏州出发的航空出行吸引力如何？

非常有吸引力，会优先选择

有一定吸引力，会考虑

吸引力一般

没有吸引力

Q17:您对未来12个月的个人航空出行频率预期是？

会比过去12个月显著增加

会比过去12个月略有增加

与过去12个月基本持平

会比过去12个月减少

不确定

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q21:您目前的职业状态是？

在校学生

政府/事业单位员工

企业职员/管理者

自由职业者/个体经营者

退休人员

其他

Q22:您个人税后月收入（或可支配生活费）大致属于以下哪个范围？

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30001元及以上

不便透露

Q23:对于优化苏州市民的航空出行体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

苏州市航空出行情况调查问卷

介绍

本模板旨在提供苏州市居民航空出行习惯与需求的调研解决方案。帮助您收集出行频率数据、分析机场选择偏好、评估服务满意度，适合航空公司和交通规划部门进行市场分析和服务优化。

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