武汉市航空需求痛点与广告效果调查

Q1:请问您在过去一年内是否有过航空出行经历？

Q2:您最近一次航空出行是从武汉出发吗？

Q3:您通常因何种原因选择航空出行？

Q4:您在预订机票时，最常通过哪个渠道？

Q5:在选择航班时，哪些因素是您最看重的？（最多可选3项）

Q6:您认为从武汉出发的航班，在票价方面通常如何？

Q7:在前往武汉天河机场的过程中，您遇到过哪些不便之处？（最多可选3项）

Q8:在值机、安检、登机等机场流程中，您认为哪些环节体验有待提升？（最多可选3项）

Q9:总体而言，您对武汉天河机场的服务设施（如餐饮、购物、休息区）满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q10:在飞行过程中，您最常遇到或最不满意的服务问题是什么？

Q11:您是否曾因航班严重延误或取消，对航空公司产生负面印象？

Q12:您通常通过哪些渠道关注或接触到航空公司的广告或促销信息？（可多选，但请选择最主要的一个）

Q13:近期，您对哪家航空公司在武汉市场的广告或营销活动印象最深？

Q14:您认为目前航空公司的广告（如促销、品牌宣传）在传达核心信息（如低价、服务、航线）方面是否清晰有效？（1-5分，1为非常无效，5为非常有效）

Q15:您希望航空公司的广告或宣传能更多提供哪些信息？（最多可选3项）

Q16:一个吸引您的机票促销广告，最可能促使您立即点击或查询的原因是？

Q17:对于改善武汉出发的航空出行体验（从购票到抵达目的地），您最重要的一个建议是什么？

Q18:基于您整体的航空出行体验，您有多大可能向朋友或同事推荐从武汉出发乘坐飞机？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您目前的职业是？