武汉市航空认知程度竞品调研
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本模板旨在提供针对武汉市居民航空认知与偏好的专业调研解决方案。帮助您收集乘客出行习惯、评估航空公司服务、分析市场改进需求,适合航空公司、机场及市场研究机构进行精准的客户洞察与竞争力分析。 标签
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您好!我们正在进行一项关于武汉市居民对航空服务认知程度的调研。本次调研旨在了解您对不同航空公司的看法,帮助我们提升服务质量。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,大约需要5-8分钟完成。感谢您的参与!
Q1:您在过去一年内是否有乘坐过飞机?
Q2:您通常从哪个机场出发?
Q3:当您选择航空公司时,主要考虑哪些因素?(最多可选3项)
Q4:请对您最常乘坐的航空公司的整体印象进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:提到“中国国际航空(国航)”,您最先联想到的印象是?
Q6:提到“中国东方航空(东航)”,您最先联想到的印象是?
Q7:提到“中国南方航空(南航)”,您最先联想到的印象是?
Q8:您是否听说过或乘坐过总部/基地设在武汉的航空公司?
Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐您最满意的航空公司?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q10:您通常通过哪些渠道获取航空公司的信息或促销活动?(可多选)
Q11:您认为武汉天河国际机场的国内航线网络覆盖是否满足您的出行需求?
Q12:您对武汉出发的国内航线,最希望增加或加密哪些目的地的航班?
Q13:您对航空公司推出的“随心飞”、“飞行次卡”等套票产品的态度是?
Q14:您认为航空公司在环保(如碳中和航班、减少一次性塑料)方面的努力,会影响您的选择吗?
Q15:您希望航空公司在哪些方面进行改进或创新?(最多可选3项)
Q16:您的年龄属于以下哪个区间?
Q17:您目前居住在武汉哪个区域?
Q18:您每年因私(旅游、探亲等)乘坐飞机的频率大约是?
Q19:您每年因公(商务出差等)乘坐飞机的频率大约是?
Q20:对于武汉的航空市场发展,您还有哪些其他意见或建议?
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