西南地区航空认知程度与广告效果调查

西南地区航空认知程度与广告效果调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于西南地区航空服务认知度及广告效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务与传播策略。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

其他

Q2:在过去一年中，您乘坐飞机的频率大约是？

从未乘坐

1-2次

3-5次

6次及以上

Q3:当您计划出行时，主要通过哪些渠道了解或选择航空公司？（可多选）

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

亲友推荐

电视/户外/电梯广告

搜索引擎广告

其他

Q4:提到“在西南地区有重要航线的航空公司”，您第一时间想到的是？

四川航空

中国国际航空

中国东方航空

中国南方航空

西藏航空

成都航空

其他

没有明确印象

Q5:您对上述您第一时间想到的航空公司的整体印象如何？（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q6:您认为一家优秀的航空公司，最应具备哪些特质？（最多选择3项）

航班准点率高

机票价格优惠

空乘服务优质

机上餐食可口

航线网络丰富

常旅客计划有吸引力

品牌形象高端/亲民

安全保障可靠

其他

Q7:在过去三个月内，您是否看到过任何航空公司的广告（包括线上和线下）？

经常看到

偶尔看到

很少看到

完全没有注意到

Q8:如果您看到过航空广告，它们主要出现在哪些媒介上？（可多选）

短视频平台（抖音、快手等）

社交媒体信息流（微信朋友圈、微博等）

在线视频贴片广告

搜索引擎结果页

户外大屏/楼宇广告

机场内广告

电视节目

其他

未留意/不记得

Q9:这些广告是否让您对相关航空公司产生了新的认识或更深的印象？

是的，印象加深或改观

有一些，但影响不大

没有，广告内容普通

完全没有印象

Q10:请回忆一个您印象最深刻的航空广告（任何航空公司均可），并简要描述它吸引您的地方或核心信息。

填空1

Q11:假设有一家航空公司主打“西南风情”或“高原特色”的服务概念，您对此类定位的兴趣程度如何？

非常有兴趣，愿意尝试

比较有兴趣，可能会关注

一般，没有特别感觉

不太有兴趣，更关注基础服务

完全没兴趣

Q12:综合考虑服务、价格、品牌等，您有多大可能向亲友推荐您最常乘坐或印象最好的西南地区相关航空公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您认为航空公司可以通过哪些方式更好地提升在西南地区的品牌认知度？（最多选择3项）

与本地旅游景点/文化IP联动

推出更具针对性的航线优惠产品

增加在本地主流媒体的广告投放

开展线下品牌体验活动

邀请有影响力的本地名人/网红代言

提升社交媒体内容的质量与互动性

优化常旅客计划，增加本地化权益

其他

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q16:您目前的职业是？

在校学生

政府/事业单位人员

企业职员/管理者

专业人士（如教师、医生、律师等）

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q17:对于航空公司在西南地区的服务或品牌传播，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

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