华南地区航空参与度与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于华南地区居民航空出行与消费行为的市场研究。本问卷旨在了解您的出行习惯、偏好及决策因素。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前居住在华南地区的哪个省份？

广东省

广西壮族自治区

海南省

其他（请说明）

Q2:在过去的12个月里，您乘坐飞机的频率大约是？

0次（从未乘坐）

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:您通常乘坐飞机出行的主要目的是什么？（可多选）

商务出差

休闲旅游/度假

探亲访友

求学/培训

其他

Q4:您通常提前多久预订机票？

当天或提前1-2天

提前3-7天

提前1-4周

提前1-3个月

提前3个月以上

Q5:您主要通过哪些渠道了解航班信息和预订机票？（可多选）

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

旅行社/线下代理

公司差旅部门

朋友/家人推荐

其他

Q6:在预订机票时，您最优先考虑的因素是什么？

价格

航班时间（起降时刻）

航空公司品牌/服务

直飞/无需中转

累积里程/会员权益

机上服务与设施

Q7:您通常选择哪种舱位？

经济舱

超级经济舱/高端经济舱

商务舱

头等舱

Q8:您是否加入了某家或多家航空公司的常旅客计划（会员计划）？

是，我是1家航空公司的会员

是，我是2家或以上航空公司的会员

否，我没有加入任何常旅客计划

Q9:您最看重常旅客计划的哪些权益或奖励？（可多选，若未加入请跳过）

免费升舱机会

额外行李额

优先值机/登机

贵宾休息室使用权

里程兑换免费机票

合作伙伴积分转换

其他

Q10:您对机上付费服务（如付费餐食、Wi-Fi、更宽敞座位）的购买意愿如何？

非常愿意，经常购买

比较愿意，视情况购买

一般，偶尔购买

不太愿意，很少购买

完全不愿意，从不购买

Q11:您对机场内的哪些消费或服务感兴趣？（可多选）

免税店购物

餐饮

贵宾休息室

快速安检/通关

行李寄存/打包

机场内娱乐设施

都不感兴趣

Q12:您认为目前华南地区主要机场（如广州白云、深圳宝安等）的服务体验如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为华南地区的航空服务（包括机场和航空公司）在哪些方面最需要改进？

填空1

Q14:未来一年，您计划增加、保持还是减少航空出行？

计划增加

基本保持

计划减少

不确定

Q15:哪些因素可能促使您在未来更频繁地选择飞机出行？（可多选）

更多优惠的机票价格

更丰富的航线网络（如更多直飞目的地）

航空公司服务品质提升

个人收入增加

工作/生活需要

旅游意愿增强

其他

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士

博士及以上

Q18:您目前的个人年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

20-35万元

35-50万元

50万元以上

不便透露

华南地区航空参与度与消费行为调研

介绍

本模板旨在提供针对华南地区居民航空出行与消费行为的专业调研解决方案。帮助您了解出行频率、分析预订偏好、评估服务满意度，适合航空公司、机场及旅游平台进行精准的市场分析和用户画像构建。

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