长沙市航空安全性评价需求调研问卷

长沙市航空安全性评价需求调研问卷

您好！我们正在进行一项关于长沙市航空安全性的评价需求调研，旨在了解公众对航空安全相关信息的关注点与评价需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地构建评价体系。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您是否乘坐过飞机？

是

否

Q2:您最近一次乘坐飞机是在多久之前？

近1个月内

1-6个月内

半年至1年

1-2年

超过2年

Q3:您是否居住在长沙或经常往来长沙？

是，常住长沙

是，经常往来

否

Q4:您主要关注航空安全性的哪些方面？（可多选）

航班准点率与延误处理

机场安检流程与效率

飞行过程中的安全广播与演示

飞机机龄与维护状况

空乘人员的专业素养与应急能力

机场地面交通与疏散指引

突发天气等紧急情况的应对

航空公司安全历史记录

Q5:您认为在长沙黄花国际机场，安检流程的效率和严格程度如何？

非常高效且严格

比较高效和严格

一般

效率较低或不够严格

不清楚/未体验过

Q6:您对长沙出发/到达航班的整体准点表现满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:在飞行过程中，您是否留意过空乘人员的安全演示或应急设备介绍？

每次都认真观看

偶尔会看

几乎不看

从未注意

Q8:您通常通过哪些渠道了解航空公司的安全信息？（可多选）

新闻媒体报道

民航局官方发布

社交媒体/网络论坛

亲朋好友推荐

航空公司官网/宣传材料

旅行预订平台评价

基本不关注

Q9:如果有一个针对长沙地区航空安全性的评价体系，您认为其首要目标应该是？

提升公众的航空安全意识

督促机场和航空公司改进服务

为旅客出行选择提供参考

为政府监管提供数据支持

其他

Q10:您向朋友或家人推荐选择从长沙出发的航班的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您认为影响长沙航空安全形象的最关键因素是？

机场硬件设施与管理水平

航空公司的运营安全记录

空管与空中交通流量控制

旅客自身的安全意识与配合度

天气等不可抗力因素

Q12:您希望未来的航空安全性评价报告包含哪些具体内容？（可多选）

各航空公司准点率与事故率排名

机场各环节（值机、安检、登机）等待时间分析

旅客满意度调查报告

安全隐患排查与整改情况通报

应急演练与救援能力评估

不同季节/时段的出行安全提示

Q13:您是否愿意为获取更详细、权威的航空安全评价信息付费（如订阅报告）？

愿意

不愿意

视情况而定（如价格、内容质量）

Q14:对于提升长沙地区的航空安全性或改善您的航空出行体验，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q17:您目前的职业是？

学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

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