华东地区航空隐私保护态度与广告效果调查
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本模板旨在提供航空旅客隐私保护态度与广告效果研究的标准化调研工具。帮助您收集旅客关切、评估宣传影响、分析偏好因素,适合航空公司及市场研究机构优化隐私策略。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于华东地区航空旅客隐私保护态度及相关广告认知效果的学术调研。本问卷旨在了解您对航空隐私保护的看法,以及对相关宣传广告的感知。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!
Q1:1. 您在过去一年内,是否有过乘坐飞机(包括国内或国际航班)的经历?
Q2:2. 您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?
Q3:3. 在办理值机、安检或登机过程中,您对航空公司/机场收集个人信息(如身份证、护照、人脸、行程信息)的普遍态度是?
Q4:4. 您最关注航空公司/机场在哪些方面对您个人信息的保护?(可多选)
Q5:5. 您是否留意过航空公司、机场或民航管理部门发布的关于“保护旅客隐私”或“数据安全”的宣传或广告?
Q6:6. 基于您目前的认知,您有多大意愿向亲友推荐一家在隐私保护方面做得好的航空公司?(0分代表“完全不愿意”,10分代表“非常愿意”)
Q7:7. 如果看到一则强调“隐私保护”的航空服务广告,它最可能通过哪种方式影响您对这家航空公司的看法?
Q8:8. 请评价您对以下说法的同意程度:“航空公司有责任主动、清晰地告知旅客其个人信息将如何被使用和保护。”
Q9:9. 您认为,有效的“航空隐私保护”广告应该重点突出哪些信息?(可多选)
Q10:10. 您更倾向于通过哪种渠道接收或看到这类关于隐私保护的宣传信息?
Q11:11. 假设一家航空公司因隐私保护措施得力而获得权威认证,这个信息会多大程度上增加您选择它的可能性?
Q12:12. 请描述您心目中,一家在隐私保护方面做得“优秀”的航空公司,其广告或宣传应该是什么样子的?(例如:风格、内容、语气等)
Q13:13. 与票价、航班时刻、服务质量相比,您认为航空公司的“隐私保护水平”在您选择航班时的重要性如何?
Q14:14. 您认为当前航空公司/机场在隐私保护宣传上存在哪些不足?(可多选)
Q15:15. 请评价您对以下说法的同意程度:“看到强调隐私保护的广告,会让我觉得这家航空公司更负责任、更现代化。”
Q16:16. 您的年龄段是?
Q17:17. 您的最高教育程度是?
Q18:18. 您的职业是?
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