苏州市航空隐私保护态度可行性调研

苏州市航空隐私保护态度可行性调研

尊敬的市民朋友，您好！我们正在进行一项关于苏州市航空领域个人隐私保护态度与可行性的学术调研。本问卷旨在了解您对航空出行中个人信息收集、使用和保护的态度与期望，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间与贡献！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q2:您过去一年在苏州乘坐飞机的频率大约是？

从未乘坐

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:您在航空出行时，对个人信息（如姓名、证件号、联系方式、行程等）被收集的普遍态度是？

完全接受，这是必要的服务流程

基本接受，但希望有更多控制权

有些担忧，不清楚信息用途

非常担忧，尽量避免提供

Q4:在办理值机、安检等航空流程中，您最关注哪些个人信息的保护？

身份证明信息（身份证号/护照号）

生物识别信息（人脸、指纹）

行程信息（航班号、目的地）

联系方式（手机、邮箱）

支付信息

健康信息（如疫苗接种情况）

Q5:您是否了解在机场或航班上，您的哪些行为可能被监控（如安检、候机区、客舱内监控）？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q6:您对当前航空公司在保护您个人信息安全方面的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q7:如果机场或航空公司为了提升效率（如快速安检、无感登机）而使用人脸识别等生物识别技术，您的态度是？

非常支持，效率优先

支持，但需明确告知并征得同意

中立，视安全保护措施而定

反对，担心隐私泄露风险

强烈反对

Q8:您认为，航空公司或机场在收集和使用乘客信息时，哪些做法最能增加您的信任？

明确告知信息收集的目的和范围

提供简单易懂的隐私政策

允许乘客查看、修改或删除自己的信息

提供数据泄露时的及时通知和补救措施

设立独立的隐私保护监管机构或投诉渠道

承诺不将数据用于非航空服务（如营销）

Q9:您是否曾因隐私担忧而拒绝使用某项航空服务（如在线值机、选座、会员计划）？

是，经常如此

是，偶尔如此

否，但有过顾虑

否，从未考虑过隐私问题

Q10:您认为，在苏州这样的城市推行更严格的航空隐私保护条例（如限制数据共享、强化本地存储）是否可行？

非常可行，且十分必要

比较可行，但需平衡效率与成本

可行性一般，面临技术和协调难题

不太可行，可能影响航空业发展

不清楚

Q11:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐一家以“卓越隐私保护”为宣传点的航空公司？

选项1

Q12:您希望通过哪些渠道了解航空隐私保护的相关政策和知识？

航空公司官网/APP

机场公告屏/宣传册

新闻媒体

政府监管部门发布

社交媒体

不感兴趣

Q13:如果因隐私保护措施增强导致航空出行流程稍显繁琐或成本略有上升，您的接受程度是？

完全接受，隐私安全更重要

比较接受，可以理解

视繁琐程度和成本涨幅而定

不太接受，便利性和价格优先

完全不接受

Q14:对于在苏州市加强航空出行领域的隐私保护，您还有哪些具体的建议或担忧？

填空1

Q15:您是否愿意在未来参与关于航空隐私保护的进一步讨论或试点项目？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

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