全国航空社交分享行为需求调研

全国航空社交分享行为需求调研

您好！欢迎参加本次关于航空社交分享行为的调研。本问卷旨在了解您在航空旅行中的社交分享习惯与需求，您的回答将为我们提供宝贵参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况作答，感谢您的参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您在过去一年中乘坐飞机的频率大约是？

从未乘坐

1-2次

3-5次

6-10次

11次及以上

Q3:在航空旅行的哪些阶段，您最有可能产生在社交媒体上分享的冲动？（可多选）

出发前（如值机、打包行李）

候机/登机时

飞行途中（如窗外风景、机上餐食）

抵达目的地时

旅程结束回顾时

其他

Q4:您通常通过哪些平台分享与航空旅行相关的内容？

微信（朋友圈/视频号）

微博

小红书

抖音/快手

Twitter/Facebook/Instagram等海外平台

其他

几乎不分享

Q5:当您在社交媒体上看到他人分享的航空旅行内容（如风景、登机牌、升舱经历）时，您的感兴趣程度是？(1-5分，1分为完全不感兴趣，5分为非常感兴趣)

分数

标签

Q6:您分享航空旅行内容时，主要希望达到什么目的？（可多选）

记录个人生活与旅程

与亲友分享实时动态

展示生活方式或旅行品味

参与热门话题或挑战

获取航空公司的关注或奖励（如积分）

为他人提供旅行参考

其他

Q7:如果航空公司官方提供便捷的“一键分享”功能（如将飞行轨迹、目的地天气等生成精美海报），您使用的意愿有多大？

非常愿意，会经常使用

比较愿意，可能会尝试

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q8:您向朋友推荐您最常乘坐的航空公司的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q9:您认为哪些类型的航空旅行内容在社交媒体上更具吸引力？（可多选）

绝美的空中/窗外风景

独特的机场体验（如贵宾厅）

有趣的机上服务或餐食

有纪念意义的登机牌/机票

与机组人员的互动

旅行攻略或省钱技巧

飞行数据（如航线图、飞行高度）

其他

Q10:您是否曾因在社交媒体上分享航空内容而获得过航空公司的互动（如点赞、评论、转发）或奖励？

是，获得过

否，从未获得过

不记得了

Q11:您对航空公司通过社交媒体与旅客互动（如发布活动、回复评论、征集故事）的重视程度如何？(1-5分，1分为完全不重视，5分为非常重视)

分数

标签

Q12:如果航空公司计划打造一个供旅客分享旅行故事的专属社区或话题标签，您对此有何期待或建议？

填空1

Q13:您是否关注过航空公司在社交媒体上发起的线上活动（如摄影大赛、故事征集）？

经常关注并参与

偶尔关注，可能参与

仅关注，不参与

几乎不关注

从未注意

Q14:在什么情况下，您会特别愿意参与航空公司发起的社交媒体互动？（可多选）

有实质奖励（如机票、积分、礼品）

活动主题有趣，有创作欲望

能展示个人成就或独特经历

能与品牌或其他旅客深度互动

活动参与门槛低，操作简单

其他

Q15:总体而言，您认为您在航空旅行中的社交分享行为是？

非常活跃，乐于分享

比较活跃，有选择地分享

一般，偶尔分享

不太活跃，很少分享

几乎从不分享

Q16:请留下您对航空公司在社交媒体运营或提升旅客分享体验方面的任何其他意见或想法。

填空1

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