苏州市航空信息获取渠道满意度调查

Q1:您最近一年内是否有过航空出行（包括计划、查询或实际乘坐）的需求？

Q2:当您需要获取航空信息（如航班时刻、票价、机场服务、延误动态等）时，您通常会通过以下哪些渠道？【多选题】

Q3:总体而言，您对目前通过上述渠道获取航空信息的便利性满意程度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:您认为获取航空信息时，信息的准确性和及时性哪个对您更重要？

Q5:请对【航空公司官方网站/APP】这一渠道在信息准确性方面的表现进行评分。（1分为非常不准确，5分为非常准确）

Q6:请对【在线旅行平台（如携程、飞猪）】这一渠道在操作便捷性（如查询、比价、预订）方面的表现进行评分。（1分为非常不便，5分为非常便捷）

Q7:请对【苏州本地新闻媒体】在报道与苏州相关的航空资讯（如新航线、机场服务、出行提示）方面的及时性进行评分。（1分为非常不及时，5分为非常及时）

Q8:请对【社交媒体（如微博、微信公众号）】上发布的航空信息的可信度进行评分。（1分为完全不可信，5分为非常可信）

Q9:当航班发生延误或取消时，您最希望通过哪种渠道第一时间接收到通知？

Q10:您认为目前苏州在航空信息服务方面，哪些环节有待改进？【多选题】

Q11:您是否关注过“苏南硕放国际机场”为服务苏州乘客推出的专项信息或服务？

Q12:从0到10分，您有多大可能向其他来苏州或从苏州出发的朋友推荐您目前主要使用的航空信息获取渠道？

Q13:您对整合苏州本地航空信息资源（例如，建立一个统一的官方信息平台或加强媒体合作）有何具体建议或期望？

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

Q15:您目前的常住地是？

Q16:您近一年的航空出行主要目的是？